Abban a ritka esetekben, amikor a Windows 7 rendszer frissítésével vagy telepítésével kap egy fekete képernyőt, megpróbálhatja megnézni, hogy az alábbi hibaelhárítási lépések bármelyike segít-e Önnek.
A frissítés során a fekete képernyő megszerzésének oka sok mindent meg lehetett nekem hozni. Ez lehet hardverprobléma, driver probléma vagy több videó kimeneti probléma.
Először nézze meg, hogy megfelel-e a Windows 7 hardverkövetelményeinek.
Ha találkozol velük, próbáld meg megnézni, hogy ezek közül bármelyik segít-e Önnek:
- Indítsa újra a számítógépet biztonságos módban (F8), és válassza a Kis felbontású 640 × 480 kép opció engedélyezése lehetőséget.
- Lehetséges, hogy a videokimenet alternatív portra váltott, amikor az illesztőprogramot új konfigurációban telepítette az online konfiguráció során. Ezért kérjük, ellenőrizze több videó portot a számítógépén.
- Ellenőrizze a megjelenítési kimenetet is a BIOS POST alatt. Ha a POST logó vagy szöveg nem jelenik meg a képernyőn, akkor a probléma lehet a hardverrel.
- Indítsa el a számítógépet biztonságos módban az F8 újraindításakor. Lehet, hogy újraindításkor üzenetet kap A Windows nem tudta befejezni a telepítést. Nyisson meg parancsot, írja be devmgmt.msc és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához. Itt tiltsa le a Display Adaptert. Újraindításkor a telepítésnek meg kell felelnie az OK gombra. Ne felejtse el újra frissíteni a Display Adapter beállításait.
- Ha van egy második monitorja, húzza ki a tápkábelt, a grafikus kártyától és nézze meg, segít-e.
- Ha a videokártyája két DVI kimenettel rendelkezik, próbálja meg csatlakoztatni a monitort az egyikhez, amelyet jelenleg nem használ.
- Lehet, hogy a BIOS régi és frissítenie kell.
Remélem, valami segít.
