A probléma néhány különböző módon jelenik meg, de a közös elem az, hogy amikor bejelentkezik a webes vezérlőpultba a Plex szerverére, vagy egyáltalán nem fér hozzá a vezérlőpulthoz, és hibaüzenetet kap, mint a " Nincs jogosultsága ehhez a kiszolgálóhoz. "Vagy ha valaha is több szerverrel rendelkezel, vagy eltávolította és telepítette Plex kiszolgálóját ugyanazon a gépen egy másik fiókkal, akkor nem tud bejelentkezni a fiókkal szeretné használni.
A probléma az, hogy a Windows Regiszterben (vagy a MacOS és Linux operációs rendszeren található szöveges konfigurációs fájlokban) mélyen mögöttük van a probléma, hogy a fiókhoz tartozó bejelentkezési adatok hitelesítettek. Ha belépsz a beállításokba és törli a bejövő tárolt tokeneket, akkor kényszerítheti a Plexet, hogy újra kérje őket, és friss hibamentes bejelentkezést kapjon.
Megjegyzés: Mielőtt folytatnánk, tisztázzuk, hogy ez a folyamat nem a jelszó visszaállításáról és a Plex cég új kiadásáról szól (ha erre szüksége van, itt is megteheti). Ehelyett arra kényszerül, hogy a helyi Plex szerver elfelejtse a korábban beírt adatokat, hogy újra beillessze és megfelelően hitelesítse a központi Plex bejelentkezési szerverrel.
Hogyan lehet visszaállítani a Plex bejelentkezési tokenjét?
Bár az alapinformációkat, amelyeket el kell távolítanunk (az alaphelyzetbe állításhoz) pontosan megegyezünk minden operációs rendszeren, ezek az információk a rendszerétől függően eltérő helyen találhatók. Először nézzük meg, hogyan lehet újraindítani a bejelentkezési jelzőt a Windows rendszeren, majd jelölje meg, hol találja meg a szükséges fájlokat a macOS és a Linux (és más UNIX-alapú operációs rendszerek) számára.
Bármelyik operációs rendszer bármely módosítása előtt először állítsa le a Plex Media Server alkalmazást.
Windows: törölje a megfelelő bejegyzéseket
Nyissa meg a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt a "regedit" beírásával a Start menü keresőmezőjében, és futtassa az alkalmazást. A rendszerleíró adatbázis belsejében navigáljon
ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwarePlex, Inc.Plex Media Server
a bal oldali fán, az alábbiak szerint.
- PlexOnlineMail
- PlexOnlineToken
- PlexOnlineUsername
- PlexOnlineHome (Csak néhány felhasználónak lesz ilyen - ha nem használja a Plex Home Managed felhasználók funkciót, akkor nem lesz ilyen bejegyzés.)
Kattintson jobb gombbal az egyes bejegyzésekre, és válassza a "Törlés" lehetőséget.
Ez a négy bejegyzés megfelel az Ön e-mail címének, a központi Plex szerver által megadott egyedi azonosítónak, a felhasználónevének és a Plex Home állapotának. Ezek eltávolítása kényszeríti a Plex szervert arra, hogy újra betöltse őket, amikor legközelebb megpróbál bejelentkezni a kiszolgálón a böngészőből.
macOS: A Plist fájl szerkesztése
A macOS-ban ugyanazok a tokenek a com.plexapp.plexmediaserver.plist fájlban találhatók, amelyet a ~ / Library / Preferences / könyvtárban talál. A fájl szerkesztésének leggyorsabb módja a FInder megnyitása, a menüsorban kattintson a Go> Go to Folder elemre, és illessze be
~/Library/Preferences/
a megjelenő mezőbe. Innen görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a com.plexapp.plexmediaserver.plist fájl. A következő szerkesztés végrehajtása előtt állítsa le a Plex szervert.
Nyissa meg a fájlt egy szövegszerkesztővel, és távolítsa el a következő bejegyzéseket:
PlexOnlineHome
PlexOnlineMail
[email protected]
PlexOnlineToken
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
PlexOnlineUsername
YourUserName
Előfordulhat, hogy nincs bejegyzés a "PlexOnlineHome" -ra, ha nem használja a Plex Home funkciót, de meg kell adnia egy bejegyzést a fennmaradó három zsetonhoz. A fájl szerkesztése és mentése után indítsa újra a Plex médiakiszolgálót, és jelentkezzen be a kiszolgálóra a böngészőből, hogy újra hitelesítse magát.
Linux: A Preferences.xml fájl szerkesztése
A Linuxban csak egy szöveges konfigurációs fájlt kell szerkesztenie - ebben az esetben a Plex
Preferences.xml
. A fájl általános helyszíne a Linuxon
$PLEX_HOME/Library/Application Support/Plex Media Server/
de itt található
/var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/
a Debian, a Fedora, az Ubuntu és a CentOS telepítésekor. Ha UNIX-alapú operációs rendszer, például FreeBSD vagy NAS eszköz van, nézze meg a teljes helylistát itt.
Nyissa meg a
Preferences.xml
fájlt a választott szövegszerkesztőben. Keresse meg és távolítsa el a következő bejegyzéseket:
PlexOnlineHome='1'
PlexOnlineMail='[email protected]'
PlexOnlineToken='XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'
PlexOnlineUsername='YourUserName'
Mentse el a fájlt, majd indítsa újra a Plex Media Server-et. Jelentkezzen be a kiszolgálóra a webböngészőből a Plex hitelesítő adataival, és újra kell működnie.
Ez mindennek megvan. A frusztráló, mint a phantom bejelentkezési probléma lehet, amint megtalálja a helyes fájlt, és elkészít egy kis szerkesztést, akkor újra az üzleti életben van, és képes bejelentkezni a Plex hitelesítő adataival.