Mielőtt beléptünk, azonban szeretném rámutatni, hogy a OnePlus tisztában van a 911-es hibával, és állítólag hibát küld. Tehát ha egy OnePlus 5 tulajdonosa vagy, győződjön meg róla, hogy mindig a legfrissebb szoftverrel rendelkezik. Pontosan ezért kell mindig a legfrissebb szoftvert használni bármilyen eszközön, függetlenül a gyártótól. Az automatikus frissítések életeket mentenek!
De ha ez az egész rendetlenség megkapta a szalonnát, vajon van-e ilyen probléma a telefonján, akkor az az idő, hogy megvédje ezt a kíváncsiságot, nem az, amikor vészhelyzet történik - most van.
Első lépés: Hívja fel a helyi rendőrséget
A rossz dolog, ha egyszerűen csak hívja a 911-es hívást, és tegye le. A rendőrség kopogtat az ajtón, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden rendben van, ami nem az, amire szüksége van. Ezek a srácok sokkal fontosabb dolgokat csinálnak, mint hogy valódi okoknál fogva megjelennek a házában.
Szóval, az első dolog, amit tennie kell, hívja a helyi rendőrségét. Csak adjon nekik egy kiáltást a nem vészvonalon, hogy tudassa velük, mit csinál. Mondja meg nekik, hogy tesztelnie kell a 911-es segélyhívó szolgáltatásokat a mobiltelefonján - ha több telefonja van a tesztelésre (ha például az egész családot teszteli), akkor is tudassa velük. Minél több információ, annál jobb, de rövid. Ismét ezek a emberek elfoglaltak.
Lehet, hogy átirányíthatja Önt egy 911-es hívóközpontba, így tudhatja velük, hogy mi is történik. Az én vizsgálati esetemben (ahol hét mobiltelefont teszteltem) megkérdezték a címet, ahonnan ezeket a teszthívásokat elhelyezném, majd a megfelelő call centerbe irányítottam. Csak ugyanazokat az információkat adtam nekik, mint a rendőrség diszpécserét: hogy több teszthívást fogok kezdeményezni a mobiltelefonok 911-es segélyhívó szolgáltatásaira.
Néhány ember azt mondja, hogy ez a lépés nem feltétlenül szükséges, de ilyen esetekben a legjobb, ha az óvatosság oldalán tévedsz. Végezze el az átvilágítást és hívja a rendőrséget, mielőtt folytatná.
Második lépés: hívja a 911-et
Mondtam a 911-es hívóközpontnak, hogy hét teszthívást fogok készíteni, és azonnal elkezdenék. Ne feledje, ismernie kell a vonatkozó információkat.
Miután mindent eldőlt, készítse el a teszthívást. Amint a diszpécser válaszol, és megkérdezi, hogy mi a sürgősségi helyzet, tudassa velük nincs vészhelyzet, és ez csak egy teszthívás. Ezenkívül tudassa velük, hogy van-e több hívás. Volt néhány különböző diszpécser a tesztelésem során, így mindegyiküknél ugyanazt a szóban forgó szótárt használtam. A kezdeti beszélgetés során mindegyik megkérdezte, kihez tartozom - azt mondtam nekik, hogy újságíróként kutatok egy 911-es mobilszolgáltatásról szóló történetet. A te esetedben azonban csak tájékoztathatod velük, hogy érintettek vagyunk, csak ügyelve arra, hogy a telefon a 911-es segélyszolgálatoknak megfelelően járjon el. Könnyű peasy.
Harmadik lépés: Pihenés könnyű (vagy vegye fel a kapcsolatot a telefon gyártójával)
Ha a hívása megfelelően halad, aranyos vagy. Jobban aludhatsz, ha tudod, hogy vészhelyzet esetén minden benne van. Gratulálunk.
Ha azonban a hívása nem megy keresztül, akkor probléma merül fel. Rögtön hívja a telefon gyártóját, és tudassa velük, hogy mi történt - ez valószínűleg egy szoftverhiba, amelyet azonnal meg kell erősíteni. Korábban, őszintén megváltoztattam a telefonokat, legalábbis addig, amíg egy kérdést meg nem oldottak. Veszélyhelyzetben képesnek kell lennie arra, hogy a zsebében lévő apró számítógéptől függjen, és ne legyen az oka a nagyobb szorongásnak.
De legalább most tudod.