Szeretné, hogy valaki vegyen fel egy kis éttermet, ami általában nem szállít? Mi a helyzet a boltba, és megragad néhány elemet a TV távirányítójához? Kedvelheti ezt. Mi van azzal, hogy valaki bejöjjön, és tisztítsa meg a helyét, miközben kint van? Ne keressen tovább, mint Handy. Az esélyek az, hogy ha egy apró munkára gondolsz, amit valaki megtehet az Ön számára, van egy alkalmazás, amely segít valakit megtalálni. Nagyon kényelmes.
A koncertgazdaságnak azonban van néhány furcsasága, ezért egy kicsit mélyebben ássuk be, hogyan működik.
Hogyan működik a Gig Economy?
Szinte minden koncertgazdaság működik nagyjából ugyanúgy, ezért csak Ubert használjuk példaként.
Egy Uber-illesztőprogram (legalább egy UberX-meghajtó) rendszeres személy, aki saját autót használ; bárki, aki megfelel az alapvető kritériumoknak, feliratkozhat. Van egy okostelefon-alkalmazásuk, amelyet Uber szolgáltat, hogy koncerteket találjanak.
Uber ügyfelei szintén alkalmazást használnak. Ha lovagolsz, megnyitod az alkalmazást, beírod a helyedet, és egy pinget küldenek a közeli pilótáknak.
Az Uber-illesztőprogramot Uber fizetik (kevesebbet a vágásukért a platform biztosításáért).
És ez ilyen. Bármi legyen is az a tény, amit az ember csinál neked, mindez nagyjából ugyanazt jelenti. Csak egy kis büszkélkedhet benne: az értékelés.
Értékelések és a Gig Economy
A minősítések nagy része a legtöbb koncertes munkahelynek. Ezek a vállalatok úgy döntenek, hogy melyik vállalkozó dolgozik nagyszerűen és amelyek potenciálisan zavarba ejtik a platformot (és az ügyfelek is egy rémálom). Nem akarnak semmilyen címsort az alkalmazásukkal foglalkozó káros emberekről. A vélemények értelmes módja ennek.
A probléma az, hogy a rendszer végrehajtása sokat kíván kíván lenni. Bár az Uber egy Like / Dislike rendszerbe költözik, a legtöbb egyéb koncert még mindig ötcsillagos kategóriát használ. Az ember azt gondolná, hogy egy ötcsillagos kategória egy félelmetes járművezető számára, egy négycsillagos kategória a vezető számára, aki ott van, és nagyon jó az egészben, három, ha csak elegendőek és esetleg egy rendetlen autót vezetnek két vagy egy igazán igazságos, ha szörnyű. Ennek lenne értelme, ugye?
A matematika elég egyszerű. Ha a vállalkozónak 4.5-nél magasabb átlagot kell tartania, akkor a minősítés alacsonyabb, mint a tökéletes 5. A 4 nem "jó", "úgy gondolom, hogy ezt a személyt el kell indítani a platformról". Ez a fajta dió, és teljesen ellentétes azzal, hogy a legtöbb ember a csillag értékelésére gondol.
Milyen értékelést kell adnia a vezetőnek?
Mindez lefölözödik: ha olyan embert használsz, aki egy koncertgazdaságra vállalkozik, és olyan munkát végez, amit bármilyen fontos kérdés nélkül akarnak tenni, akkor valószínűleg 5-ös kategóriába tartozik. Bármi kevésbé tudná átlépni az átlagot és veszélybe sodorni a munkájukat.
Ha van egy kis probléma az elvégzett munkával - lehet, hogy egy furcsa utat csinálnak, vagy az autójuk nem tökéletesen tiszta - meg kell mondania nekik, majd. 2 csillagos értékelést kaphat, ami kielégítő, de nem segít nekik javítani. A legtöbb koncertgazdálkodási vállalat nagyon rossz a visszajelzések visszajelzése mellett a vállalkozóknak. Miután elmondtad a személynek a problémáidat, az Öntől függ, amit bölcsesítettél. Ha úgy érzed, hogy kedves, akkor adhatsz nekik egy 5 csillagos felülvizsgálatot egyébként, vagy egyszerűen nem zavarja, hogy hagyja őket felülvizsgálat.
Végül, ha komoly probléma merül fel, mint ahogy a Lyft vezetője részegesnek tűnik, vagy a Favor Runner megpróbálja eladni a gyógyszereket, a felülvizsgálati rendszer nem az. Szálljon fel hivatalos panaszt a szolgálattal, és hagyja, hogy onnan vegyék fel.
A koncertgazdaság nem megy sehova, de még mindig megtalálja a lábát. Az olyan dolgok, mint az igazán fontosak, nem mindenki ért egyet. Ez egy kicsit nevetséges, hogy a 4 csillagot rossz véleménynek tekintik, de a koncertgazdaságról, nyilvánvalóan ez.
