Ha a Windows Update ügynök sérült, hibaüzenet jelenhet meg a Windows Update telepítése közben a Windows számítógépen. Ha valaha is a következő hibát kapja 80073712 üzenetet kísérel meg telepíteni Windows frissítések, valószínű, hogy a CBS, más néven a Windows összetevő-alapú szervizelése sérült. A 80073712-es hiba leküzdéséhez a következő lépéseket teheti meg.
A 80073712-es Windows Update hiba
Töltse le és futtassa a Rendszerfrissítő készenléti eszköz, majd telepítse újra a frissítéseket. Az eszköz ellenőrzi a számítógépet az olyan következetlenségek miatt, amelyek megpróbálják megakadályozni a jövőbeni frissítések, szervizcsomagok, szoftverek stb. Sikeres telepítését, és megpróbálják megoldani azokat.
Futtassa a Windows Update hibaelhárító és nézd meg, segít-e.
Ha a fenti beállítások egyike sem működik, kövesse az alábbi lépéseket a Rendszerfájl-ellenőrző (SFC.exe) eszköz futtatásához a sfc / scannow parancs:
Nyissa meg a parancssorablakot. Ebben a mezőben írja be az "Sfc / scannow" parancsot a parancssor ablakában, és nyomja meg az "Enter" billentyűt.
Ha a fenti megoldások mindegyike elmulasztja, végső esetben használja a következő megközelítést: - végezzen el egy helyszíni frissítés.
Zárja be az összes futó alkalmazást, nyissa ki a számítógép DVD-meghajtóját, és helyezze be a Windows 7 DVD-t, majd kattintson a "Telepítés" gombra a Beállítás ablakban.
Kattintson a "Váltás a telepítéshez szükséges legújabb frissítések beszerzéséhez" lehetőségre.
Válassza ki azt a Windows verziót, amelyet "Frissítés" vagy "Inplace" -ként szeretne a "Windows telepítése" képernyőn.
Végső lépésként, amint a telepítés befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és futtassa a Windows Update szolgáltatást a hiba elhárításának ellenőrzéséhez.
Ha a Windows Update szolgáltatással nem tudja letölteni és telepíteni a Windows 8.1 frissítést, akkor letöltheti és telepítheti ezt a Windows 8.1 frissítési csomagot a Microsoft letöltőközpontjából, ha a 80070020, a 80073712 és a 0x800f081f hibakódot kapja.
Remélem, valami segít.