Bár a levélszemét soha nem rögzíthető, amíg az e-mail körül van, a helyzet javult. A spamszűrők sokkal hatékonyabbá váltak - könnyű elfelejteni, mennyire javultak az elmúlt évtizedben.
Az emberek még mindig elesnek a spamért
A "Spam" csak a nem kívánt tömeges e-mail üzenetek kifejezés. A spam minden termékről és szolgáltatásról szóló hirdetést, kábítószereket, pornográf tartalmat, pénzverést, tőzsdei szivattyú és -dump rendszereket, rosszindulatú programokat, adathalászokat és mindent tartalmaz.
Sokunk számára a spam e-mailek formulaikusak és trükkök olyan nyilvánvalóak. Könnyű a spamre és a nevetésre tekinteni, de a szerencsétlen valóság az, hogy az emberek még mindig a spamre esnek. Lehet, hogy a régi "nigériai herceg" e-mail címére esnek és pénzt veszítenek, megveszik a penny készletüket, amelyet hirdetnek spamben, megrendelnek néhány olcsó gyógyszereket a megkérdőjelezhető tisztaságról, esik az ügyes adathalász e-mailre, vagy kattintson egy linkre és töltse le a rosszindulatú programokat. Vannak olyan emberek, akik minden nap ebbe a levélszemétbe esnek. Ha nem lett volna, akkor nem láttunk ilyen sok spamet.
A levélszemét olcsó küldeni
A spam nagyon olcsó küldeni. Ha egy postafiókot küld a fizikai postafiókodhoz, akkor valakinek szüksége van arra, hogy levegye a levelet, címezze el a postaköltséget, fizesse meg a postaköltséget, és vigye el a postára. A postaköltség önmagában megnehezíti a költségeket. Ezért a postaládánk nem tele van a "nigériai fejedelmek" leveleivel és a megkérdőjelezhető gyógyszertárakkal.
Másrészt az e-maileket könnyű elküldeni. Számos számítógépes erőforrás nem igényel hatalmas mennyiségű e-mailt, és nem felel meg a postaköltségnek a spammers pénzének költségére. A spammerek még fertőzött számítógépeket is használhatnak - vagy botneteket -, hogy ezeket az e-maileket elküldjék, így nem kell fizetniük a törvényes számítástechnikai erőforrásokért.
A spam gyakorlatilag szabadon küldhető. Emiatt nem számít, hogy az emberek többsége soha nem eshet egy spam levélre. Ha minden 50 ezer ember közül egy, aki megkapja az e-mailt, akkor elegendő lehet ahhoz, hogy a spammer profitot nyerjen. A pénzügyi átveréses e-mailek esetében a csalók valószínűleg jó fizetésnapot készítenek, ha csak egy millió millió ember veszít a trükkjeikért, és pénzt küld.
Nincs olyan pont, ahol a levélszemét le lehet vágni
Egyetlen szervezet sem ellenőrzi az e-mailt, amely különbözik a többi zárt kommunikációs szolgáltatástól. Vegyük például a Facebookot. Ha a spam a Facebookon jelentős probléma, a Facebook mérnökei láthatják a spam információkat és blokkolják a forrást. Miután azonosítják a spammert, eltávolíthatják az összes spamüket, így senki nem fogja látni a Facebookon. Megakadályozhatják Önt, hogy kommunikáljon olyan emberekkel, akik nem ismerik vagy korlátozzák Önt egy bizonyos számú, óránként elküldött üzenetre. Lefigyelhetik az összes üzenetet, és blokkolhatják azokat, amelyek spamnek tűnnek. Változásai megoldanák a problémát mindenkinek a Facebookon. A Facebook itt fut.
Az e-mail más. Bárki képes saját e-mail szervereit működtetni, és sok e-mailt küld el azoknak, akik nem tartózkodnak egymás címjegyzékeiben. Az e-mail szerver annyi e-mailt küldhet, amennyit csak akar. Még akkor is, ha egy üzenetet spamként jelöltek meg a Gmailben, az Outlook.com és a Yahoo! Mail, ez nem feltétlenül spamként jelenik meg más e-mail szolgáltatásokban. Az e-mail szerverek jó spam szűrők nélkül lesznek veszélyeztetve. Nincs egyetlen pont sem, ahol a levélszemetet teljesen el lehet vágni.
Spam elleni küzdelem
Tehát hogyan kezdjük el a spam probléma megoldását? Nos, törvényeket fogadhatunk el, amelyek a levélszemétet tiltják, törvényes szolgáltatásokat állíthatnak le a spamszolgáltatókkal, akik használják szolgáltatásaikat, és olyan jó spamszűrőket fejlesztenek ki, amelyek megakadályozzák a lehető legtöbb spam üzenetet az emberek beérkező levelek eléréséig. Mindezeket a dolgokat tettük, de a törvények nem érhetik el a külföldi országokat, és a spam szűrők soha nem lesznek tökéletesek.
Miért nem oldotta meg a Microsoft a spameket?
Bill Gates elmondta, hogy a Microsoft 2004-ben három módszerrel foglalkozott a spam visszaszorításával.
- A "kihívás", amelyet csak egy ember oldhat meg. Más szóval, küldjön valakit e-mailnek, és válaszoljon egy olyan kérdésre, amely bizonyítja, hogy te humán - gondolod CAPTCHA-kat az e-mailre.
- Egy "számítási puzzle", amelyet egy számítógép küld néhány e-mailt könnyen megoldani, de egy számítógép küld sok e-mail hosszú időt vesz igénybe megoldani. Ez gyakorlatilag lehetetlenné teszi a számítógépek számára, hogy tömeges e-maileket küldjenek.
- A "monetáris kockázat" szintje, amely beépített e-maileket tartalmaz. Lehet, hogy fizetnie kell ahhoz, hogy küldjön egy e-mailt, és ha az e-maileket nem kérte, a pénzt megtartják. Ez megnöveli az e-mailek küldésének költségeit, így a levélszemét túlságosan költséges ahhoz, hogy elküldje a visszatérő spammereket. Bill Gates leginkább erre a megoldásra vágyott.
Számos probléma merül fel ezekkel az ötletekkel - a legitim automatizált e-maileket küldő vállalkozások, például az online vásárlási bizonylatok, nem tudnának mindenki számára kihívást találni, és nem akarnak további számítási forrásokat befektetni. És senki sem akarja összekapcsolni hitelkártyáját e-mail fiókjával, és minden alkalommal, amikor e-mailt küld, pénzt fizet.
A valódi probléma ezekkel az ötletekkel az, hogy nem kompatibilisek azzal, ahogy az e-mail jelenleg működik. A Microsoft nem tudja csak megváltoztatni az e-mailek működését, még akkor is, ha megváltoztatták a Hotmail, az Outlook és az Exchange által kezelt e-maileket, még mindig együtt kell működniük az összes többi e-mail szolgáltatással és kiszolgálóval. A Microsoftnak egy egész iparágat meg kellett volna győznie ahhoz, hogy új szabványt teremtsen az üzenetek küldésére ezekkel a levélszemét-blokkoló funkciókkal. Valószínűleg ez egy majdnem lehetetlen feladat volt, de soha nem is próbáltak.
A spam feloldása helyett kénytelenek voltak hatékonyabb spamszűrőket kifejleszteni, hogy blokkolhassuk. Ha olyan szolgáltatást használ, mint a Gmail, az Outlook.com vagy a Yahoo! Mail, sokkal jobb spamszűrőkkel rendelkezik, mint egy évtizeddel ezelőtt. Lehetetlen a spam feloldása anélkül, hogy megváltoztatnánk az e-mailek működését, így a probléma soha nem fog teljesen megoldani.
