Az Office 365 hivatalosan június 28-án kerül kiadásra. Ez biztos, hogy a forradalmat, a fajta, a kommunikációs és együttműködési rendszer. Az Office 365-ben az egyik dolog, hogy integrált támogatási rendszere van, tehát nem kell más webhelyeket meglátogatnia, hogy kitöltse a pontos URL-t, hogy benyújtsa a szolgáltatási kérelmet vagy panasszal éljen. Mindezek a kérések integrálva vannak az Office 365-be, ami megkönnyíti a rendszergazda számára, hogy a szolgáltatásokat jó egészségben tartsa.
A Microsoft Office 365 vállalati ügyintézőjeként megtekintheti azoknak a szolgáltatásoknak a státuszát, amelyekre a szervezet feliratkozott, és megtudja, hogy a szolgáltatási állapot-irányítópulton ezek a szolgáltatások mikor vannak fenntartva.
A szolgáltatás egészségi állapotának megismerése:
Jelentkezzen be az Office 365 portálra. Győződjön meg róla, hogy Ön a Rendszergazda.
Kattintson a Felügyeleti áttekintés lehetőségre az Admin szolgáltatás eléréséhez.
Kattintson Szolgáltatási egészség hogy megtekinthesse a szolgáltatás állapotát.
A Tervezett karbantartás megtekintéséhez:
Kattintson a Tervezett karbantartás gombra. A tervezett karbantartás valami, amelyet a Microsoft hajt végre vagy hajt végre
Szervizkérések készítése:
Kattintson a Szervizkérések gombra egy szolgáltatáskérelem-ablak megtekintéséhez.
- Kattintson Új kérés, ha új kérést szeretne.
- Hasonlóképpen te is tudsz Újraindítás kérése ha a lekérdezés nem oldódott meg, vagy a probléma továbbra is fennáll.
- Bezárás kérése ha nincsenek problémák.
A dátumok és időpontok a Koordinált univerzális idő (UTC) alapján kerülnek rögzítésre, és a helyi időzóna szerint jeleníthetők meg.
Biztos vagyok benne, hogy az Office 365 integrált támogatási szolgáltatásának ezt a funkcióját nagyon hasznosnak találja.
