A Microsoft megpróbál felzárkózni a Windows 8, a Windows Phone, a Surface táblák és más termékek és szolgáltatások iránt, de tegyük félre egy pillanatra. Hogyan jutott el a Microsoft olyan pontig, ahol fel kellett volna lépnie a versenytársakkal?
Kép: ToddABishop a Flickr-en
eReaders
Tudjuk, hogy az Amazon, mint az a cég, amely az eReader-t a Kindle sorozathoz sorolta, forradalmasította a kiadói iparágat. De a Microsoft meg tudta volna verni az Amazon piacot. A Microsoftnak az eReader prototípusa kilenc évvel a Kindle kiadását megelőzően felgyorsult. Egy Vanity Fair cikkében, amely a Microsoft "elveszett évtizedét" vizsgálja, megtaláljuk ezt az anekdotát:
“Microsoft had a prototype e-reader ready to go in 1998, but when the technology group presented it to Bill Gates he promptly gave it a thumbs-down, saying it wasn’t right for Microsoft. “He didn’t like the user interface, because it didn’t look like Windows,” a programmer involved in the project recalls .”
Ehelyett a technológiai csoport kifejlesztette a Microsoft Reader-et, egy Windows-alkalmazást az eBookok olvasására. Soha nem járt el soha, és a Microsoft 2012-ben megszüntette.
Okostelefonok Vegyük az 1: Windows Mobile-ot
Az Apple nem találta fel a smarttelefont, de az Apple olyan jól megtervezett felületet biztosított, amely lehetővé tette az okostelefonok felrobbanását a nyilvánosság tudatában, és ez egy kötelező elem. A Microsoftnak már évekig volt saját smartphone platformja az iPhone előtt. Ez Windows Mobile néven ismert.
Amikor az iPhone 2007-ben jelent meg, Steve Ballmer azt mondta:
“$500? Fully subsidized, with a plan? I said that is the most expensive phone in the world and it doesn’t appeal to business customers because it doesn’t have a keyboard, which makes it not a very good email machine….
We have our strategy. We’ve got great Windows Mobile devices in the market today…. I like our strategy. I like it a lot….
Right now we’re selling millions and millions of phones a year. Apple is selling zero phones a year. In six months, they’ll have the most expensive phone by far ever in the marketplace. And let’s see. Let’s see how the competition goes.”
A Windows Mobile volt a Microsoft első válasz az Apple iPhone-ra, és mindannyian láttuk, hogyan ment a verseny - még csak nem is verseny volt.
Mi történt a Microsoft millió és millió Windows Mobile telefonnal? Végül is a Windows Mobile volt a második legnépszerűbb okostelefon-platform a Nokia Symbian és a Blackberry előtt. A Windows Mobile soha nem volt az ideális felület - volt egy Start menü, tálca, és még egy Windows rendszerleíró adatbázis. Úgy tervezték, hogy használható billentyűzettel vagy tollal, nem pedig ujjal érintkező felületen. A Windows Mobile 2009-ig soha nem volt külön dedikált alkalmazásboltja. Bármi legyen is az ok, nyilvánvaló, hogy a Microsoft nem tudta kihasználni hatalmas vezető szerepét az Apple-nél, hogy versenyképes terméket kínáljon.
Kép: gailjadehamilton a Flickr-en
Okostelefonok Take 2: Kin
A Kin nem nagyon ismert, de a Microsoft második próbálkozása az Apple iPhone-jára reagált. Hogy a Microsoft Kin volt vagy nem okostelefon platform volt vita tárgya - a Microsoft ezeket "szociális telefonokként" írta le. A Kinet a szociális hálózati szolgáltatások felhasználóinak tervezték és webes hozzáférést kínált, de nem engedélyezte a egyéb alkalmazások. A Kin tulajdonosok nem tudtak egyetlen játékot játszani a telefonjukon. Azonban a Verizon Wireless-ben megjelent egy olyan adattervvel, amely ugyanaz, mint az okostelefonok adatainak tervezése.
A Verizon 2010. május 6-án elkezdte értékesíteni a Kinet - közel 3 évvel az első iPhone kiadása után. Kevesebb, mint két hónap elteltével a Verizon megállította az értékesítést a gyenge eladások miatt, és visszajuttatta az eladatlan Kin telefonokat a Microsoftnak. A havi tervük ugyanaz volt, mint az iPhone és az Android telefon tervei, de nem voltak olyan közel, mint képesek és nem tudtak versenyezni.
A Kin használhatósági tanulmányaiból származó belső Microsoft videók kárhoztatnak, és rendkívül lassú, nem reagáló felületet mutatnak. Mint egy névtelen Microsoft bennfentes elmondta a Business Insidernek:
“We had a huge launch party on campus and I bet that party cost more than the amount of revenues we took in on the product.”
tabletta
A Microsoft nem feltalálta a táblagépet, de sokáig próbáltak tablettákat készíteni, mielőtt az Apple megdöntötte volna a piacot az iPad segítségével. A Microsoft 2002-ben kiadta a "Windows XP Tablet PC Edition" -ot, nyolc évvel azelőtt, hogy az Apple kiadta az iPad-et.
A Microsoft úgy gondolta, hogy a tabletta ideális operációs rendszere a Windows asztal, amely tálcán, Start menüben és apró célzási célokkal rendelkezik. Ezek közé tartozik egy ceruzával ellátott tabletta, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a kézírással írják be a szöveget és manipulálják a Windows számos apró lehetőségét a tapintóval az ujj helyett. A Microsoft soha nem ösztönözte egy kifejezetten egy táblagépre kifejlesztett operációs rendszert vagy szoftvert. A táblagépek támogatták a bemeneti bemenetet, de ez inkább a tapintó bemenethez készült, mint az ujjbemenet.
A Windows 8 és a Microsoft Surface táblák nem a Microsoft első válaszát adják az Apple iPad számára. A Microsoft bejelentette a HP Slate with Windows-ot hét héttel az iPad megjelenését megelőzően. Még az iPad bejelentését követően Steve Ballmer azt állította, hogy a HP Slate kiváló termék.
Az IPAD-tól eltérően a HP Slate egy teljes asztali operációs rendszert futtat - a Windows 7 operációs rendszert. A szabványos Start menü, a tálca és a Windows asztali alkalmazásokat az ujjával kell használni. Évekkel később, a New York Times története egy pillantást vetett a HP Slate tabletta projektjének mögé:
“In the end, the H.P. tablet was thick, the Intel processor it used made the device hot, and the software and screen hardware did not work well together, causing delays whenever a user tried to perform a touch action on its screen…
H.P. fumed at Microsoft for not doing more to create Windows software that was better suited to touch-screen devices. Executives complained that Windows 7’s keyboard software did not work well, and that on-screen icons were too small for fingers to tap.”
A Microsoft Courier projektjét, egy másik, innovatív tablet PC prototípust, amelyet nagy érdeklődésre bejelentettek, szintén lemondásra került, mielőtt valaha is látta volna a napvilágot.
Web böngészők: Internet Explorer
A Geeks nem látja az Internet Explorer böngészőjét. Az Internet Explorer 9-es és 10-es verziója korszerűbb lehet, ám az Internet Explorer a modern böngészők felzárkózásával küzdött, mivel a korábbi verziók jóval meghaladták a Mozilla Firefox és a Google Chrome.
Számos ember számára meglepetés lesz, de az Internet Explorer egy ponton nagyon innovatív volt. Az "AJAX" technológia, amely lehetővé teszi, hogy a weboldalakat, mint például a Gmail adatokat küldhessen és fogadhasson az oldal frissítése nélkül, lehetővé téve az interaktív webes alkalmazások futtatását a böngészőben - az Internet Explorer kitalálták.
Az Internet Explorer egy ponton előrelépett. A Microsoft azonban elárasztotta a vezetését. Miután 2001-ben kiadta az Internet Explorer 6-ot, és 95% -os piaci részesedéssel rendelkezett a webböngészőkben, abbahagyták a próbálkozást. Az Internet Explorer fejlesztõit más projektekhez, például a Silverlight-hez fordították. Az Internet Explorer az elavult böngésző lett az emberek, akik nem tudtak a Mozilla Firefox-ról.
Az Internet Explorer nem igazán fordult távolabb versenyképessé, amíg az Internet Explorer 9, amely 2011-ben jelent meg - 10 évvel az Internet Explorer 6 kiadása után. (Az Internet Explorer 7 tartalmazott böngészõfüleket és néhány funkciót, de nagyon hasonló volt az IE 6-hoz a motorháztetõ alatt.) Az Internet Explorer 8 nem is tudott közel járni.)
Az Internet Explorer lehet a legjobb, leginnovatívabb böngésző, de a Microsoft megpróbálta megpróbálni, miután elértek, csak akkor, ha más böngészők mögött álltak, újra felvetették a fejlesztést.
Ha többet szeretne megtudni az Internet Explorer elszalasztott lehetőségekkel szomorú történelméről, olvassa el a HTG magyarázatot: Miért sokan üldözik az Internet Explorert?
Web alapú e-mail: Hotmail
A Microsoft 1997-ben vásárolta meg a Hotmail-t. A Google 2004-ben kiadta a Gmailt - hét évvel később. A Gmail sokkal jobb volt a Hotmail-hez, amikor megjelent, sokkal tisztább kezelőfelületet, beszélgetési nézetet, hatalmas tárhelyet és nagyon hatékony levélszűrőt. Sok internetes felhasználó azonnal átkerült a messze felül álló Gmail-re. A Hotmail javult, és a Microsoft Outlook.com sok tekintetben meglehetősen versenyképes a Gmailgel. A Gmail azonban még mindig kiváló terméknek tekinthető - legalábbis a tech geek többségében.
Nem kellett így lennie. A Microsoftnak hétéves indítása volt, és a Hotmail-t is beépítette a Gmailbe. Azonban megengedték a Hotmailnek, hogy stagnáljon, és lassan reagált a Gmail weboldalkindító ipar shake-upjére. Ismét a Microsoft elmaradt korai ólom után, és küzdött, hogy visszanyerje ezt a vezetést.
PC Gaming: Games for Windows Live
Ha valaki a PC-s játékosok legnépszerűbb játékboltjára gondol, valószínűleg a Valve Steamjére gondol. A Steam egy játékboltot, eredményeket, baráti listát, chat-szolgáltatásokat, közösségi hálózatokat és másokat kínál.
A Microsoftnak saját PC-játékboltja van a barátaival, az eredményekkel, a csevegési funkciókkal és még sok mással. Ez az úgynevezett Games for Windows Live. A Microsoft GFWL 2007-ben hat évvel ezelőtt indult el. A Microsoft GFWL platformját használó játékok kezdeti kiadása során a felhasználóknak havi előfizetési díjat kellett fizetniük ahhoz, hogy online multiplayer PC-s játékokat játszhassanak. Később ingyenes multiplayert kínáltak, de ez szörnyű módja annak, hogy bemutatkozzanak a PC-s játékosoknak, akik nem akartak havi előfizetési díjat fizetni egy olyan szolgáltatásért, amely már ingyenes a PC-n.
A GFWL saját online áruházat kínál, amely most az Xbox játékok tárolója lett a PC-nek. Elég kicsi és csak néhány játékot kínál. A játékosoknak még mindig foglalkozniuk kell a GFWL-lel, ha GFWL integrációval vásárolnak játékokat más üzletekben, mint például a Steam, és a GFWL nem nyújt jó élményt. A GFWL számos játékot instabillá teszi, elveszíti a játékokat, hibaüzeneteket állít elő, amelyek a Windows fájlrendszeren keresztül vadászatot igényelnek, és így tovább. A GFWL-t használó játékok nem működnek megfelelően a Windows 8 rendszeren, amíg a GFWL frissítése telepítésre nem kerül.
Számos számítógépes játékos látja a Microsoft GFWL-et, mint rettenetes szolgáltatást, és a fejlesztőkre hivatkozik, hogy ne szerepeljen a GFWL a játékokban.
Nem kellett így így lennie - miért nem a Microsoft, a Windows PC platform megalkotója, nincs olyan csodálatos PC-s játékélménye, amely versenytársa a Steam-nak, vagy még felülmúlja azt?
Ahelyett, hogy lojalitással dolgozna a PC-játékossal, a GFWL megkímélte őket a Microsoft által vezetett PC-játékélményektől. A Valve a dominanciáját a Windows platformon használja, és megpróbálja felépíteni a Linuxot a Windows versenyzőjévé a PC-játékhoz.
Intelligens órák
Az intelligens órák mind a düh, legalábbis a tech médiában. A Kickstarteren alapított már kiadott Kavics mellett az olyan cégek is, mint az Apple, a Google, a Samsung, a Sony és a Microsoft, azt állítják, hogy saját intelligens óráikon dolgoznak.
A Microsoftnak valójában volt egy intelligens órarendje, a SPOT néven ismert, amely 2008-ban megszűnt. Talán a SPOT óra nem nyújt jó tapasztalatot, talán a Microsoft nem tudta megfelelően értékesíteni, talán az emberek nem akartak fizetni az intelligens órák előfizetési díja, vagy talán a SPOT óra éppen túl korán volt. Egy dolog biztos - a Microsoft biztosan nem használta a korai ólmot az intelligens órákban.
Operációs rendszerek: Longhorn
A Microsoft Longhorn fejlesztése annyira rosszul ment, hogy három év fejlesztés után az összes munkát kirobbantották, és újra elkezdődtek az operációs rendszeren, amely a Windows Vista rendszerévé válna. A hirdetett funkciók, például a WinFS, egy adatbázis-alapú fájlrendszer, soha nem valósultak meg.
Miközben a Microsoft kifejlesztette a Longhorn-ot, az Apple bejelentette, hogy 2004 júniusában egy új operációs rendszert jelentett be. A Tigert bejelentették, a Longhorn 10 percig tartott.Instabil és gyakran összeomlott ugyanazon Vanity Fair cikk szerint, amely belemarkolt a Microsoft reakcióihoz.
"A Microsoft belsejében a pofák csökkentek. Tigris nagy részét a Longhorn-nak tervezték, kivéve, hogy ez működött. "Az Applenek számos Longhorn jellemzője volt stabil és már megjelent, de a Microsoft úgy döntött, hogy feladja őket, és újra elkezdi a fejlesztést.
Ha a Longhorn fejlesztése jobb lett volna, a Microsoft több támadást tudott volna vetni az Apple OS X-ről. A Windows XP lehet, hogy népszerű volt, de nem volt kérdéses, hogy melyik operációs rendszer volt fejlettebb, amikor a Windows XP az Apple OS X Tiger mellé került. Még a Windows Vista kiadása után is - egy hatéves Windows fejlesztési ciklus után - a kritikusok körvonalazódtak.
Mikhail Esteves képe a Flickr-en
PC hardver
Az Apple rendelkezik a Macbook Pro-val retina kijelzővel, egy nagy teljesítményű, jól épített gép, nagy teljesítményű DPI kijelzővel és kiváló minőségű trackpadmal. A Google Chrome OS ökoszisztémája még a Chromebook Pixel, egy prémium laptop, amely még lenyűgözőbb megjelenítéssel rendelkezik, mint a Macbook. A Windows PC ökoszisztémának nincs valódi alternatívája a Macbook Pro vagy a Chromebook Pixelnek, ha nagy horderejű kezelőorvosát szeretne egy jól felépített laptopra vinni. A makrók költségesek lehetnek, de a Mac számítógépét helyi Apple Store-ba is átviszi, és gondoskodik róla, hogy gondoskodjon róla. A PC-gyártók általában nem nyújtják ezt a támogatási szintet - rendszerint el kell küldenie a hibás laptopot, és várni kell egy cserere, ami akkor lehet probléma, ha a laptop az egyetlen számítógép.
A Microsoft rájött, hogy a PC-gyártók rettenetes munkát végeztek az Apple hardverével való versenyben, ezért indították el saját felszíni hardverüket, és nem voltak kiváló minőségű anyagok. De a PC ökoszisztéma még mindig nincs valódi versenytársa a Macbook Pro-nek vagy akár a Chromebook Pixelnek. A PC-gyártók az alsó versenyen részt vettek, feláldozták a tiszta szoftver-élményeket, jól felépített számítógépeket és kiváló támogatást nyújtottak a legalacsonyabb áron.
A Microsoft valójában egy nagyon innovatív vállalat volt, amely évek óta legyőzte más cégek számára az ígéretes piaci szegmenseket. Sajnálatos módon nem sikerült végrehajtani ezt az innovációt, és látták, hogy a versenytársaik átadják őket.
A Windows 8 és a Windows Phone szembesülnek a felfelé irányuló harccal, mivel a fogyasztók érzékelik a Microsoft márkáját.
