Ha a Microsoft Office Outlook programot egy Windows számítógépen használja, és hibaüzenetet észlelt A Microsoft Exchange kapcsolata nem érhető el, az Outlook programnak online vagy csatlakoztatva kell lennie a művelet végrehajtásához, itt talál néhány megoldást, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában. Ez a hiba főleg a @ yourdomain.com az e-mail fiók típusát a Microsoft Outlookhoz, de ezeket a javaslatokat akkor is használhatja, ha még nem használta az ilyen típusú e-mail címet.
A Microsoft Exchange kapcsolata nem érhető el
1] Újratölti az Outlook-profilt
Amikor új e-mail fiókot ad hozzá az Outlook programhoz, a fiókot profilként menti. Néha bizonyos belső problémák miatt a profilod megsérülhet. Ebben az esetben azonos hibaüzenetet kaphat - és a megoldás a profil újbóli létrehozása.
Az Outlook-profil újbóli megnyitásához nyissa meg a Vezérlőpultot, és módosítsa a nézetet a Nagyméretű ikonok vagy a Kis ikonok között. Ezt követően kattintson a Mail (Microsoft Outlook). Láthatja az ablakot, ahol be kell kattintania Profilok megjelenítése. Ezután válassza ki a meglévő profilt, és kattintson a eltávolít gombot, hogy eltávolítsa azt.
Most kattintson a hozzáad gombot, és átmegy a képernyőn megjelenő lehetőségek között, hogy új fiókot adjon hozzá, vagy új profilt hozzon létre.
Miután eltávolította és hozzáadta az Outlook profilját, indítsa újra az Outlook programot. A probléma el kellett volna mennie.
2] A rendszerleíró adatbázis beállításainak visszaállítása
Ez egy kicsit trükkös, de könnyebb lenne, ha alaposan követi az összes lépést. A lépés végrehajtásához két számítógépre van szükség, amelyek ugyanazt a Windows operációs rendszert futtatják, és az Outlook verzióját.
Most nyissa meg a Registry-szerkesztőt a másik számítógépen, ahol az Outlook zökkenőmentesen működik. Keresse meg a következő elérési utat:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders
Kattintson a jobb gombbal a Felhasználói Shell mappák és válasszuk ki Export.
Most másolja át a fájlt arra a számítógépre, amelyen problémák szembesülnek.
Most nyomja meg a Win + R billentyűt, írja be regedit a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő megnyitásához. Ezután kattintson a Fájl> Importálás elemre. Válassza ki a nemrégiben átmásolt.reg fájlt, hogy hozzáadja az információkat a rendszerhez.
Ne felejtse el biztonsági másolatot készíteni a regisztrációs fájlokról, és először hozzon létre egy rendszer-visszaállítási pontot
Remélem ez segít!
Kapcsolódó hozzászólások:
- Microsoft Outlook problémák - pl. Fagyasztás, korrupt PST, profil, bővítmény stb
- A Microsoft Office szoftver története és fejlődése
- Nem lehet elindítani a Microsoft Outlook programot, nem lehet megnyitni az Outlook ablakot
- A Microsoft Outlook ügyfél újracsatlakozását követően az Outlook.com programba történt problémák megoldása
- E-mail az Outlook programban nem szinkronizálva a Windows 10 rendszerben; Az Outlook-fiók javítása