Az Xbox Game egyikének és a Windows 10 egyik leglenyűgözőbb tulajdonságának az egyik legfontosabb tulajdonsága az, hogy valaki ajándékozza az Xbox Game-t. Nagy részletességgel beszéltünk róla lépésről lépésre, de ha probléma merül fel, mert Az Xbox Game Gifting nem működik ahogy az elvárható volt, és a személy nem kapta meg ajándékát, vagy a legrosszabb, hogy nem tudsz küldeni egyet, mit kell tennie?
Xbox Game Ajándékozás nem működik
A "digitális ajándék" játékok számának korlátozása
Biztos vagyok benne, hogy sok embernek szeretnék ajándékozni, mert ünnepe, vagy talán azért, mert szeretné tudni, hogy a Microsoft határértéket adott (számlaszám alapján) arra, hogy hányat küldhet egy nap alatt.
A fogyasztóknak két példányra kell korlátozniuk az eladott bármelyik címet, és legfeljebb 10 ilyen értékesítő példányt kell adni 14 napon belül. Ez biztosítja, hogy csak egy személy bántalmazzon eladással.
Néhány játék nem érhető el a "Vásárlás mint ajándék" lehetőség alatt
Mint azt az utolsó bejegyzésemben elmondtam, nem minden eladó. Ez magában foglalja a kiterjesztéseket, a játékpályát stb. Ezenkívül lehetséges, hogy egyes Game cégek nem akarnak e lehetőség alapján felsorolni, hogy megvédjék eladásukat, vagy fizikai játékmásolatokként kívánják eladni. Ha nem látja a "Vásárlás mint ajándék" opciót, ez lehet az egyik oka.
Az Ön ajándéka hiányzott
Amikor ajándékot küldesz, a folyamat azonnali. Küldünk egy e-mailt, és ha használ egy játékoscímkét, akkor az Xbox Live szolgáltatásnak egy üzenetet kell kapnia az adott személy számára. Abban az esetben, ha nem történt meg, akkor ezt kell tennie:
Keresse meg a Gift kódot a Számlázási szakaszban:
Menjen a Microsoft Számlázási szolgáltatásba, és keresse meg a megrendelést. Bontsa ki, és válassza a "Ajándékozási kód megtekintése" elemet. Ha a kód továbbra is aktív, másolhatja és újra elküldheti e-mailben.
Ha látja, hogy a kód nem aktív, akkor egyértelmű megjegyzést kap arról, hogy melyik gamertag használta. Előfordulhat, hogy rossz játékcímkét választott. Semmi sem tehető, ha ez a helyzet.
Sok idő, a címzett törli az e-mailt vagy az üzenetet, és itt jön praktikus.
Kapcsolatfelvétel:
Ha a fent említett megoldás nem működik, és a kódot nem használjuk, akkor 12 órán belül csatlakozhat az Xbox támogatáshoz. Néha több időt vesz igénybe a szokásosnál.
A címzett nem tudja megváltani a kódot
Lehetséges, hogy játékodat adtad egy fiatal barátodnak, aki fogalma sincs arról, hogyan működik ez a "visszaváltás" folyamat. Ebben az esetben előfordulhat, hogy hívni kell, és meg kell mondani neki, hogyan kell csinálni. Azonban abban az esetben, ha a fiatalkorúnak korlátozása van, mert gyermeke van, akkor beszélnie kell a szülőjével. Lehetséges, hogy a játék nem alkalmas a korára, és blokkolva van. A szülőknek meg kell változtatniuk a beállításokat.
Van azonban egy hüvelykujjszabály. Mindig győződjön meg róla, hogy ajándékozza meg valakit, aki az Ön országában vagy régiójában él. Ily módon, ha a játéknak régióbeli korlátozása van, az ajándékot nem pazarolhatja el.
Ha semmi sem működik az Ön számára, és a szülők megtagadták az ajándékot, a barátja olyan országban él, ahol nem tud játszani a játékkal, vagy talán már van a játék, és így tovább. Itt az ideje, hogy kapcsolatba lépj a támogatással.
Az idő nagy részében a Támogatás visszatérít. Csak légy valódi róla.
Kapcsolódó hozzászólások:
- Windows 10 Xbox alkalmazás: Jellemzők és használata
- Hogyan játszhatod kedvenc Xbox 360 játékodat az Xbox One-on?
- Hogyan adhat hozzá digitális aláírást az Outlook programhoz?
- Szerkessze és ossza meg játékklipeit a Game DVR segítségével az Xbox alkalmazásban a Windows 10 rendszeren
- Hogyan lehet engedélyezni vagy letiltani Game DVR vagy Game Bar a Windows 10-ben?
