Mielőtt eladja a Zune HD-t online vagy egy másik személynek, valószínűleg törölni kívánja az összes tartalmát. Itt megmutatjuk, hogyan törölje az összes tartalmat a Zune Desktop Player segítségével.
Csatlakoztassa a Zune-et a számítógépébe, és indítsa el a Zune Player-et. Ezután kattintson a Zune ikonra a képernyő bal alsó sarkában.
Most az Eszközbeállítások menüben kattintson a Törölje az összes tartalmat gombot a Játékos beállítások alatt.
Mielőtt elküldené a levélbe, győződjön meg róla, hogy teljesen kikapcsolja, ha a bekapcsológombot 3 másodpercig lenyomva tartja. Ezután megjelenik a Kikapcsolni képernyő lecsúszni. Előfordulhat, hogy a helyreállítási módba is be kívánja helyezni. Teljesen kapcsolja ki, és közben a rendszerindítás közben tartsa lenyomva a bal oldali Média gombot és a Home gombot. Ez visszaállítja, és az új felhasználónak be kell dugnia, és újra fel kell állítania a Zune Desktop Player-et, mintha teljesen új lenne.