A CC és a BCC egyaránt lehetőséget nyújt arra, hogy egy e-mail másolatát további embereknek küldje. Azonban e-mail másolatát is elküldheti további embereknek a Címzett mező több címének megadásával.
Szénmásolás magyarázata
A CC rövidítés a "szén-másolatokból" származik. Ha egy papírlapot helyez el két papírdarab közé, akkor az első papírdarabra történő nyomtatás nyomása a papírt a másik papírdarabra tolja a dokumentum további példánya. Mint egy fizikai példány, a CC egy módja annak, hogy más e-mailek másolatát küldje más embereknek. Néhányan CC-re utalnak "udvariassági példányként", ami jobban leírja, hogy valójában mely CC. A CC-t gyakran mint ige használják, mint ahogy az "én CC-t emeltem az e-mailben".
CC vs. BCC
Amikor CC-t küldesz e-mailben, a CC lista minden más címzett számára látható. Például, ha CC
és
Egy e-mailben Bob és Jake mindketten tudják, hogy a másik megkapta az e-mailt is.
A BCC jelentése "vakszén-másolat". A CC-vel ellentétben senki, de a küldő nem látja a BCC-címzettek listáját. Például, ha van
és
a BCC listán sem Bob, sem Jake nem fogja tudni, hogy a másik megkapta az e-mailt.
A BCC-listán valaki láthatja mindazt, beleértve a CC listát és az e-mail tartalmát. Azonban a BCC lista titkos, senki sem láthatja ezt a listát, kivéve a feladót. Ha egy személy a BCC listán van, csak a saját e-mailt fogják látni a BCC listán.
Vs vs. CC
A To és a CC mezők hasonlóan működnek. Függetlenül attól, hogy négy e-mail címet adott meg a To mezőbe, vagy egy e-mail címet adott a To mezőbe, és három a CC mezőben, a négy személy ugyanazt az e-mailt kapja. A többi címzett e-mail címét is megtekinthetik a Címzett és a CC mezőben.
Az e-mailek etikettje esetében a Címzett mező általában az e-mail címének fő címzettje. A CC mező egy másolatot küldi más érdekelt feleknek információikra. Ez nem konkrét szabály, és a To és a CC használata eltérő.
Tegyük fel például, hogy a főnöke azt akarja, hogy az ügyfelet egy panaszra válaszolva küldjön e-mailt. Az ügyfél e-mail címét a Címzett mezőbe és a főnök e-mail címét a CC mezőbe helyezi, így a főnök megkapja az e-mail másolatát. Ha nem akarta, hogy az ügyfél látja a főnök e-mail címét, akkor helyette a főnök címét a BCC mezőben.
Mikor kell CC és BCC-t használni?
A CC akkor hasznos, ha:
- Szeretne valaki másnak, hogy megkapja az e-mail másolatát, de nem az elsődleges címzettek közé tartozik.
- Azt szeretné, hogy az üzenet címzettjei megismerhessék azokat az embereket, akik az üzenetet küldték.
A BCC akkor hasznos, ha:
- Szeretné, hogy valaki megkapjon egy e-mailt, de nem szeretné, hogy az e-mail elsődleges címzettjei láthassák, hogy elküldtétek egy másolatot a másik személynek. Például, ha problémád van egy alkalmazottal, küldhet nekik e-mailt erről és a BCC-ről az emberi erőforrás osztályról. A HR egy másolatot kap a nyilvántartásaiért, de a munkatársak nem lennének tudatában ennek.
- E-mail egy példányát nagyszámú embernek szeretné elküldeni. Például, ha van egy levelezőlistája nagyszámú emberrel, felveheti őket a BCC mezőbe. Senki sem láthatja bárki más e-mail címét. Ha CC helyett ezeket az embereket jeleníti meg, akkor az e-mail címüket feltárja, és az e-mail programban egy hosszú listát kap a CC'd e-mailekről. Még saját e-mail címedet is megadhatod a Címzett mezőbe, és minden más címet bevennél a BCC mezőbe, elrejtve mindenki e-mail címét egymástól.
BCC, válaszok és e-mail téma
Ne feledje, hogy a BCC nem működik CC-ként, amikor e-mail üzenetekről van szó. Például, ha e-mailt küld erről
és a BCC
Jake megkapja az eredeti küldeni kívánt e-mailt. Azonban, ha Bob válaszol, Jake nem kap másolatot Bob válaszáról. Bob e-mail programja nem látja, hogy Jake valaha megkapta az e-mailt, ezért nem küld neki másolatot a válaszról.
Természetesen tovább folytathatja a BCC Jake-t a jövőbeli e-mailekről, vagy továbbíthat egy másolatot a válaszról. Lehetséges, hogy Bob törölheti Jake e-mailjeit a CC mezőből, és válaszolhat közvetlenül Önnek, ha helyettesítené Jake-t. Azonban az emberek sokkal nagyobb valószínűséggel kapják meg az e-mailben lévő összes válaszát, ha CC-t választanak. Meg kell tartanod őket a hurokban, ha BCC-t csinálsz.
A gyakorlatban sok ilyen lehet az e-mailek etikettje, és a különböző emberek ezeket a területeket különbözőképpen használják - különösen a To és a CC mezőket. Ne lepődj meg, ha látja őket másképp.
