Az eszközgyártók gyakran kiadják a kézikönyveket weboldalukon keresztül - néha olvashatóak az interneten, néha letölthetőek PDF formátumban. Még sok régebbi eszközt is találsz. Persze, valószínűleg nem fogod megtalálni a régi katódsugaras tévékészülék utasításait a 70-es évektől, de a 2000-es évek elejétől kezdve sok dolgot találtak. Például sikerült megtalálni a Game Boy Advance használati útmutatóját, amely 2001-ben jelent meg.
Első lépés: Határozza meg pontosan, hogy mit tart
Az első lépés annak meghatározása, hogy milyen eszközzel rendelkezik. Ez azt jelenti, hogy legalább a márkanévre és a modellszámra lesz szüksége. Ez egyes eszközöknél könnyebb, mint mások. Valószínűleg tudja, hogy milyen modellje van az iPhone-nak, de azt hisszük, alig tudsz emlékezni arra, hogy ki készített hűtőszekrényedet, nemhogy a modell.
Először is nézze meg az eszközt. Ha a márka és a modellszám nem világosan látható kívülről, ellenőrizze, hogy rejtett matricák vagy címkék vannak-e hátul, alul, vagy akár az eszköz belsejében. Számos hűtőben, alátétben és szárítóban például megtalálhatja a modellszámot az ajtón belüli matricán.
Ha Amazon-ból vagy más hasonló webhelyről vásárolta meg, próbálja meg visszatérni a rendelési előzményeken, hogy meglássa, mit vásárolt. Ha téglából és habarcsból vásároltál, akkor is lehetnek rekordok a vásárlásról - különösen akkor, ha nagy jegyet kaptunk, mint egy hűtő.
Ha minden más nem sikerül, kipróbálhatja a webes keresést a márkanév és néhány leíró kifejezés - például a "Samsung nagy ezüsthűtője" segítségével. Előfordulhat, hogy mélyre kell vágnia a keresési eredményeket, de remélhetőleg képes lesz arra, hogy megtudja, mi a tulajdonod, ha összehasonlítja a képeket a Google-tól az otthonában lévő eszközhöz.
Második lépés: Keresse meg a megfelelő kézikönyvet
Miután tudta, hogy a készülék valóban saját, akkor elkezdheti keresni a kézikönyvet az interneten. Legtöbbször a legegyszerűbb a használati utasítás megtalálása a gyártó honlapján. Látogasson el a webhelyükre, keresse fel a "Támogatás" vagy a "Ügyfélszolgálat" szakaszokat, és nézze meg, van-e valahol lehetőség a kézikönyvek letöltésére. Megpróbálhatja megkeresni a támogató központot vagy csevegni egy ügyféllel, ha tudja.
Ha a használati útmutató szakasz nem látható azonnal a weboldalon, itt az ideje egy webes kereséshez fordulni. A keresőmotorok sokkal jobb munkát fognak végezni a gyártó webhelyének mélységében, mint te.
Az első lehetőség, hogy csak a "[Device Name] Instruction Manual" -t keresi. Ha szerencsés vagy, felbukkan a hivatalos oldalon vagy egy rajongói oldalon keresztül.
És ha nem találja a megfelelő kézikönyvet bármelyik technika használatával, lehetséges, hogy a kézikönyv csak nem elérhető online. A legjobb megoldás abban az esetben, ha kapcsolatba lép a vállalat ügyfélszolgálatával, és kérjen segítséget.
A papírvezetés napjai vége. Számos eszköz, például az iPhone, már nem szállítja kézikönyvet. Miközben ez egyértelműen javulás, senki sem állította, hogy a vállalati weboldalak jól megtervezettek. Van egy kis készség a használati útmutató követésében!