Az Outlook Configuration Analyzer Tool használata a problémák elhárításához

Tartalomjegyzék:

Az Outlook Configuration Analyzer Tool használata a problémák elhárításához
Az Outlook Configuration Analyzer Tool használata a problémák elhárításához

Videó: Az Outlook Configuration Analyzer Tool használata a problémák elhárításához

Videó: Az Outlook Configuration Analyzer Tool használata a problémák elhárításához
Videó: RESET Windows 10 password, No software used. Do it like a pro! - YouTube 2024, November
Anonim

A leggyakoribb Microsoft Outlook problémák az Outlook összeomlása - A Microsoft Outlook problémát észlelt, és bezárásra szorul. Bár a problémák nem szabályszerűek, irritálhatják, ha szembenézel. A különböző problémák okai különbözőek. Például az Outlook összeomlásának okai - a Microsoft Outlook problémát észlelt és szükség van a bezárásra - eltérő lehet különböző időpontokban.

Outlook konfigurációs elemző eszköz

Ez a cikk a Microsoft Outlook egyszerű módszerrel történő hibaelhárításával foglalkozik - Az Outlook konfigurációs elemzőeszköz - v2.

Az Outlook Configuration Analyzer Tool (OCAT) rövid leírását régen ismertettük, amikor megjelent. Ez a cikk részletesen ismerteti az eszközt - hogyan használhatja az OCAT-ot a Microsoft Outlookhoz kapcsolódó problémák azonosítására és javítására. Vegye figyelembe, hogy az Outlook Configuration Analyzer Tool jelentések kicsit bonyolultak, amikor először használja, de miután megértette, hogyan kell őket olvasni, a Microsoft e-mail kliens rendszeres karbantartásához használhatja az OCAT alkalmazást. Olvassa el, hogy megtudja, hogyan használja az Outlook konfigurációs elemző eszközt az Outlook problémák megoldásához.

Az Outlook konfigurációs analizátor eszközei - 2. verzió

  1. A Microsoft Outlook konfiguráció beolvasása (Offline vizsgálat az Outlook 2003 és a Full Scan for 2007 és 2010 esetében)
  2. Nyissa meg a korábban ugyanazon a számítógépen futott beolvasást
  3. Más számítógépekről beolvasási jelentések importálása és használata
  4. Különböző megtekintési formátumok minden beolvasási jelentéshez
  5. Automatikusan töltsön le és telepítsen új szabályokat
  6. Töltse le és telepítse az új alkalmazásjavításokat
  7. Küldjön visszajelzést az OCAT csapathoz

Amikor az OCAT csapat új szabályt hoz létre az Outlook konfigurációjának észlelésére vagy az Outlook-profilra vonatkozó további információk gyűjtésére, akkor a szabályt az internetre küldi. Az OCAT ver 2 képes új szabályok ellenőrzésére és az új szabályok letöltésére és telepítésére az OCAT példányára.

Időnként, amikor az OCAT csapat jobb installációs csomaggal (.MSI fájl) jön létre, ugyanazt teszi közzé az OCAT weboldalán. Az OCAT 2-es verziója frissítheti a telepítési fájlokat a számítógépen, amint az új MSI fájlok rendelkezésre állnak.

1. ábra - Az OCAT üdvözlő képernyője
1. ábra - Az OCAT üdvözlő képernyője

Az Outlook Outlook kiszolgálóelemző eszközzel történő szkennelése

Először is el kell indítania az OCAT eszközt. Ehhez kattintson az OCAT ikonra az asztalon. Ha az ikon nem található az asztalon, keresse meg a Outlook konfigurációs elemző eszköz mappa a Minden program menüben Rajt majd kattintson a gombra Microsoft OCAT az alkalmazás elindításához. Az alkalmazás első futtatásakor az alábbi 2. ábrán látható képernyő jelenik meg.

2. ábra - Az OCAT automatikus frissítése
2. ábra - Az OCAT automatikus frissítése

Az első képernyő két lehetőséget kínál - Ellenőrizze a frissítéseket indításkor, és ne ellenőrizze a frissítéseket indításkor. Ha kiválasztja Ellenőrizze a frissítéseket indításkor, Az OCAT minden új szabályra és.msi fájlra nézni fogja az OCAT weblapját, mielőtt bemutatná a Microsoft Outlook letapogatásának lehetőségeit. Azt javaslom, hogy tartsa meg az első opciót, amely segítséget nyújt a Microsoft Outlook legújabb problémáinak beolvasásához és azonosításához. Ha később újra hozzáférhet ezen az oldalon, kattinthat Frissítés alatt Lásd még.

Ha rákattintasz Üdvözöljük a bal oldali ablaktáblában kaphat opciókat a beolvasás megkezdéséhez, az előző vizsgálat letapogatásának megtekintéséhez vagy az Exchange távoli kapcsolati elemző használatához. Az utolsó lehetőség csak egy link, és az OCAT-nak nincs semmi különlegesje. Az OCAT csapata tartalmazza az eszközben található linket, mivel úgy gondolták, hogy gyors kapcsolatot szeretne létrehozni az Exchange Remote Connectivity Analyzerrel.

Kattints Vizsgálatott kezd hogy egyszerűen indítsa el a beolvasást, anélkül, hogy el kellene mennie az üdvözlő opciókhoz. Ha rákattintasz Vizsgálatott kezd, akkor kap egy olyan képernyőt, ahol meg kell adnunk egy nevet a szkenneléshez. Adjon meg egy nevet / címkét, amely segít a későbbiekben azonosítani a szkennelést.

3. ábra - A vizsgálat indítása
3. ábra - A vizsgálat indítása

Miután megadta a címkét, kiválaszthatja, hogy teljes szkennelést vagy Offline szkennelést szeretne végrehajtani. Ne feledje, hogy nem használható Teljes vizsgálat a Microsoft Outlook 2003 programhoz Offline vizsgálat ebben az esetben. Az Offline vizsgálat is használható, ha nem fut Outlook-ot. A kiválasztás után kattintson a gombra Indítsa el a szkennelést. A Microsoft Outlook Configuration Analyzer Tool néhány percet vesz igénybe az Outlook profilok beolvasásához. Ha használsz Teljes vizsgálat, meg kell tartania az Outlook futását. Ha az Outlook nem fut az OCAT vizsgálat során, akkor egy üzenetet kap arról, hogy az Outlook nem fut, és el kell indítania. A szkennelés befejezése után kap egy ablakot, amely megmutatja a szkennelés összefoglalását.

4. ábra - Szkennelés összefoglalása az OCAT-ban
4. ábra - Szkennelés összefoglalása az OCAT-ban

Abban az esetben, ha egy üzenetet kapsz hibaüzenetet fog kapni abban az esetben, ha delegátust ad hozzá a Microsoft Outlookhoz, meg kell adnia hitelesítő adatait ahhoz, hogy csatlakozzon az Exchange kiszolgálóhoz. Ezek a hitelesítő adatok megadhatók az első oldalon, amelyen az Offline vagy a Full Scan lehetőséget választja. Kattintson Hitelesítési adatok megjelenítése az Active Directory bejelentkezéshez és adja meg a részleteket a kapcsolódó szövegdobozokban. Először választania kell A hitelesítő adatok engedélyezése, ha a postafiók-fiók nem egyezik a Windows-fiókkal így az azonosító, jelszó és domain szövegdobozai aktiválódnak.

5. ábra - Csatlakozás az Active Directoryhoz
5. ábra - Csatlakozás az Active Directoryhoz

A beolvasási és rögzítési hibák jelentéseinek megtekintése

Amíg az OCAT összefoglaló nézetében van (lásd a fenti 4. ábrát), kattintson a gombra A konfigurációs vizsgálat jelentésének megtekintése. Ha kilépett a képernyőről, akkor továbbra is megtekintheti a vizsgálati jelentéseket, ha rákattint Válassza ki a Konfiguráció szkennelését a nézethez lehetőséget az Outlook Configuration Analyzer Tool bal oldali ablaktábláján. A jobb oldali ablaktáblában megtekintheti a végrehajtott ellenőrzések listáját. Mivel beírt egy nevet a címkéhez az ellenőrzéshez, jelölje ki a beolvasási címkét a jobb oldali ablaktáblában, és kattintson rá Tekintse meg a vizsgálatról szóló jelentést.

6. ábra - Jelentések megtekintése az OCAT-ban
6. ábra - Jelentések megtekintése az OCAT-ban

Egy időbe telik, mielőtt az OCAT a kiválasztott vizsgálathoz kapcsolódó jelentéseket hoz létre. Ha készen áll, két nézet közül választhat a vizsgálathoz kapcsolódó jelentések megtekintéséhez. Valójában három lehetőség van, de az utolsó - Egyéb jelentések - csak a beolvasás futási naplóját adta meg, és nem sok hasznos, mint azonosítani azokat a problémákat, amelyek miatt a beolvasás hibás.

A Lista nézet két lapot tartalmaz - Információs elemek és Minden kérdés. Az első lap az összes beolvasott Outlook-profilhoz kapcsolódó információt jeleníti meg. A második lap összeállítja a vizsgálat során talált hibák listáját, megkönnyítve az ügyfelek problémáinak azonosítását és a Microsoft Outlook hibaelhárítását.

7. ábra - Lista nézet az OCAT-ban
7. ábra - Lista nézet az OCAT-ban

A probléma megoldásához kattintson a kérdésre. A problémára kattintva a következő lehetőségek közül választhat:

  1. Mondjon többet erről a kérdésről, és hogyan oldja meg
  2. Ne mutasd meg nekem ezt a tételt csak erre a példára
  3. Ne mutassa meg újra ezt az elemet minden esetben

A lehetőségek önmagukban magyarázóak. Kattintson az első lehetőségre - T Többet tudok erről a kérdésről, és hogyan lehet megoldani.

8. ábra - Az Outlook problémák megoldása az OCAT használatával
8. ábra - Az Outlook problémák megoldása az OCAT használatával

Ha rákattintasz Mondjon többet erről a kérdésről …, Az OCAT megnyit egy kapcsolódó Microsoft Tudásbázis cikket, amely megmagyarázza a problémát, és megadja a lépéseket a javításhoz.

jegyzet hogy ha az OCAT olyan problémákat észlel, amelyekkel azonnal foglalkozni kell, akkor megjelenik egy harmadik melletti fül Minden kérdés a címke alatt - Kritikus kérdések. Ezt a problémát legkorábban meg kell oldanod. A problémák megoldására vonatkozó lépéseket a gombra kattintva érheti el Mondj többet…

Az eredmények fa nézete részletes információkat tartalmaz a beolvasott Outlook-profilról. A Fa nézetnek két lapja van - Részletes nézet és Összefoglaló nézet. Ezek önmagukban magyarázóak. A Részletes nézet lapon az OCAT összegyűjtött összes adata az átvizsgálás során gyűjti össze, míg az Összefoglaló nézet lap csak az OCAT fontosnak tartja az adatokat. Először érdemes megtekintenie az Összefoglaló nézet fület, és ha problémát talál, megtalálhatja a problémát Részletes nézet lapon további információkat találhat a témáról. Ha a Részletes nézet lapon túl sok adat található, használja a Keresés funkciót a probléma megtalálásához a Részletes nézet lapon.

9. ábra - A fa nézete az OCAT-ban
9. ábra - A fa nézete az OCAT-ban

A Részletes nézet fül olyan emberek számára hasznos, akik teljes körű tájékoztatást akarnak az Outlook-profiljukról. Ellenkező esetben a Microsoft Outlook-profilok hibaelhárításához elegendő a Lista nézet.

A Microsoft Outlook konfigurációs elemző eszközben van néhány lehetőség, például az Importálás, a Törlés (az A konfigurációs vizsgálat kiválasztása) és a Jelentés exportálása, a Nyomtatási jelentés és a Rendezés (a jelentés nézetben) alatt. Nem foglalkozom e tételekkel ebben a cikkben, mivel önmaguk magyarázóak.

A támogatást a Microsoft nem biztosítja Outlook konfigurációs elemző eszköz. Megpróbálhatunk segítséget nyújtani, ha problémái vannak az OCAT használatával.

A Office Configuration Analyzer Tool helyettesíti az Outlook konfigurációs elemző eszközt. Az OffCAT eszköz ugyanazokat a funkciókat nyújtja, mint az OCAT eszköz, de lehetővé teszi több Office program beolvasását is.

Ha bármilyen probléma merül fel az OCAT használata közben, írjon meg egy megjegyzést a probléma és a futó Outlook verziójának magyarázatával.

TIPP: Az OutlookTools könnyű hozzáférést biztosít az Outlook beállításokhoz és hibaelhárító eszközökhöz.

Ajánlott: