Ha megjelenik az üzenet Úgy tűnik, hogy valaki más használja a fiókját amikor bejelentkezik az Outlook, a SkyDrive, az Xbox szolgáltatásra, itt van néhány dolog, amit tudnia kell. Az utóbbi néhány évben a Microsoft jelentősen bővítette a Windows online szervizcsomagját, hogy egy meglepő listát adjon hozzá a szolgáltatásokhoz. A szokásos e-mail és azonnali üzenetküldésen túlmenően ez a szoftveres óriás most számos olyan ingyenes szolgáltatást kínál, amely magában foglalja a cloud storage szolgáltatást, például a SkyDrive-ot, az Office, az Outlook böngésző alapú verzióját, a címjegyzéket, és mobil, és mindenekelőtt az Xbox.
Úgy tűnik, hogy valaki más használja a fiókját
Olyan sok kínálatban, és ez is ingyen, úgy hangzik, mint egy zseniális üzlet - és ez nem kétséges. Azonban van egy hátránya - a Microsoft Számlák felhasználói számára nem ritka, hogy üzenetet látnak - Úgy tűnik, hogy valaki más használja a fiókját üzenet a Microsofttól. Ha ezt az üzenetet látja, a Microsoft meggátolja a Microsoft Fiókhoz kapcsolódó összes szerverhez való hozzáférést, valamint a számukra értékes adatokat, ha a Microsoft által működtetett e-mail fiókja blokkolva van. Ráadásul az Xbox Live, a Windows Phone Marketplace, a Messenger és a SkyDrive nem fér hozzá, a legrosszabb az, hogy megakadályozhatja Önt abban, hogy a lehető legtöbbet hozza ki az új Windows operációs rendszertől.
A Microsoft hivatalos támogatási fóruma szerint vannak olyan okok, amelyek megakadályozzák a Windows Live fiók blokkolását, azonban csak egy kivételtől függ, ezek nagy része nagyrészt a végfelhasználók általi visszaélésnek köszönhető. A leggyakoribbak közé tartozik az, hogy elfelejtette jelszavát, és ismételten megpróbálta hozzáférni a fiókjához rossz jelszóval, vagy meggondolatlan volt a fiókja biztonságával, és befejezte annak feltörését. Nagy a valószínűsége annak, hogy számítógépe fertőzött a vírusokkal és rosszindulatú programokkal, amelyek ellopták a jelszavát, és átadták a hackernek.
Minden esetben minden Microsoft elmondja neked Úgy tűnik, hogy valaki más használja a fiókját. Ha ezzel a problémával szembesül, itt van néhány módja annak, hogy visszanyerje a hozzáférést a Windows Live-fiókjához és a kapcsolódó szolgáltatásokhoz.
A Microsoft-fiók jelszavának módosítása vagy visszaállítása
Ha úgy gondolja, hogy a Windows Live fiókját feltörték, próbáljon meg bejelentkezni, és tegye a következőket:
1] Ha te be tud jelentkezni fiókjához próbálja meg azonnal megváltoztatni a jelszavát. Segít meggátolni a hackert, aki most ismeri a jelszavát, és újra be kell jelentkeznie fiókjába. Ehhez mindössze annyit kell tennie, hogy a fiók biztonsági oldalára lép, és kiválaszthatja a jelszó megváltoztatásának módját, és egyszerűen kövesse az utasításokat.
2] Ha te vagy nem tud bejelentkezni a fiókjához, vagy azért, mert elfelejtette jelszavát, vagy valaki feltört a fiókjába, és megváltoztatta a jelszavát. Ebben az esetben töltse ki a fiók-helyreállítási űrlapot az alábbi eljárás szerint:
- Menjen a Jelszó-visszaállítás fiókra, és válassza a " Elfelejtettem a jelszavam", Majd" Azt gondolom, hogy valaki más használja a Microsoft-fiókomat ", és kattintson a Tovább gombra.
- Ha emlékszel, akkor tedd be a Windows Live fiók létrehozásához használt telefonszámot, e-mail címet vagy Skype nevet.
- Válassza a "Nincs ilyen" opciót, amikor felkéri a személyazonosságát, majd kattintson a "Tovább" gombra.
Ez egy oldalra vezet, amely Visszaszerezheti fiókját ”. Az alábbi lépéseket követve töltse ki a helyreállítási űrlapot, és küldje el a fiók-helyreállítási kérelmet.
- Győződjön meg róla, hogy az "Email, telefon vagy Skype név" részben írt részletes számla a tiéd és a helyesírással van ellátva.
- Adjon meg egy e-mail címet, amelyet a Microsoft a fiók helyreállításával kapcsolatban felveheti a kapcsolathoz, majd nyomja meg a "Tovább" gombot.
A Microsoft elküldi a biztonsági kód e-mailben, hogy ellenőrizze a megadott e-mail címet. Adja meg azt a helyreállítási kódot a megjelenő képernyőre, amely megköveteli, hogy ellenőrizze az e-mail címét.
Most megkérjük, válaszoljon számos kérdésre fiókjával és magával kapcsolatban. Jó gyakorlat az, hogy annyi információt adjon meg, amennyit csak tudsz, még akkor is, ha nem biztos benne, hogy emlékszel a helyes információra.
Most nyomja meg a "Küldés" gombot, és készen áll.
24 órán belül hallja a Microsofttól a helyreállítási kérelmet. A legtöbb esetben ennek a problémának köszönhetően eredményes. Ha ez nem működik az első alkalommal, próbálhatja meg újra, naponta kétszer a Microsoft által meghatározott napi limitek szerint.
Olvas: Zárolt és felfüggesztett Outlook vagy Microsoft-fiók feloldása és visszaszerzése.
A Microsoft-fiók visszaállítása után követendő lépések
Ha visszanyeri fiókját, győződjön meg róla, hogy minden biztonsági intézkedést megtesz a fiók biztonságának biztosítása érdekében. Olvassa el ezt a bejegyzést a Microsoft-fiók védelme, bejelentkezési és biztonsági tippek alapján.
Ha továbbra is megkapja a "Úgy tűnik, hogy valaki más használja a fiókját", nagyon valószínű, hogy a hacker még mindig hozzáfér a fiókjához. Állítsa be újra a jelszavát, és biztosítsa a hozzá tartozó fiókot és egyéb helyreállítási fiókokat. Gyakran előfordult, hogy a tapasztalt hackerek visszavezetik az e-mail fiókjukat, így újra el tudják érni fiókját a jelszó visszaállítása után.
Olvas: Microsoft-fiók feltört? Segítség itt van!
Ezt követően kövesse az alábbi tippeket, hogy segítsen megvédeni fiókját a jövőben:
- Szkennelje a számítógépet vírusok ellen és távolítsa el az összes fertőzött programot vagy fájlt. Időnként a hackerek által létrehozott rosszindulatú programokat telepítik a rendszerbe, amikor és amikor másképp letölt egy másképp működő szoftvereket, és információkat küld a hackereknek.
- Módosítsa biztonsági információit mint a titkos biztonsági kérdésed. Győződjön meg róla, hogy a titkos kérdésedre adott válasz olyan, amit könnyedén emlékezhetsz, de senki más nem tudna kitalálni.
- Bár nagyon kellemetlen, próbáld meg hozzáadni kétlépcsős azonosítási lehetőség a számlájára néhány hétig biztosítja fiókja biztonságát.
- Kijelentkezés az összes munkamenetből kivéve azokat, amelyek a megbízható eszközökön vannak. Az alkalmazástól függően beépített lehetőségek is léteznek.
- Legyen óvatos a freeware letöltésekor, és ne kattintson a Next, Next-re vakon.
Bár fájdalmat érez, hogy megbirkózzon egy olyan helyzetgel, ahol fiókját veszélyeztette, néhány óvintézkedés segíthet az adatok és a vállalkozás megóvásában.
Kapcsolódó hozzászólások:
- Windows 8 és SkyDrive: Metro Style alkalmazás, asztali integráció, távoli fájl letöltés
- SkyDrive Smart Files a Windows 8.1 operációs rendszerben és hogyan kell hidratálni őket
- Új Windows Live SkyDrive: funkciók és áttekintés
- Telepítse a OneDrive for Windows programot a számítógépére
- A SkyDrive most támogatja az ODF-et, a Twitter-t, a 300 MB-os feltöltéseket és a rövid URL-eket
