A Microsoft közzétett egy cikket, amely leírja a Microsoft Office Word elindításakor vagy használatakor előforduló problémák elhárítását. A leírt módszerek segítségével megállapíthatja a Word problémájával kapcsolatos okot, ha a problémát más módszerrel nem tudja azonosítani.
A Microsoft Word nem fog megnyílni
1. Törölje a Word Data registry kulcsot.
Nyissa meg a regedit parancsot, és keresse meg a következő rendszerleíró alkulcsot, a megfelelő Word változatnak megfelelően:
- Word 2010: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Word Adatok
- Word 2007: HKEY_CURRENT_USER Szoftver Microsoft Office 12.0 Word Adatok
- Word 2003: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Word Adatok
- Word 2002: HKEY_CURRENT_USER Szoftver Microsoft Office 10.0 Word Adatok
Kattintson az Adatok lehetőségre, majd kattintson a Fájl menü Exportálás parancsára. Nevezze el a fájlt Wddata.reg, majd mentse a fájlt az asztalra.
Kattintson a Szerkesztés menü Törlés parancsára, majd az Igen gombra. Kilépés a rendszerleíróadatbázis-szerkesztőből.
Ha a Word elindul és jól működik, nagyszerű! Ha nem, akkor helyezze vissza az eredeti biztonsági másolatot készítő Wddata.reg Word Data registry kulcsot, duplán kattintva.
2. Törölje az Word Options beállításkulcsot.
A Word Options rendszerleíró kulcs törléséhez nyissa meg a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és keresse meg a következő beállításkulcsot, a megfelelő Word változatnak megfelelően:
- Word 2010: HKEY_CURRENT_USER Szoftver Microsoft Office 14.0 Word Opciók
- Word 2007: HKEY_CURRENT_USER Szoftver Microsoft Office 12.0 Word Opciók
- Word 2003: HKEY_CURRENT_USER Szoftver Microsoft Office 11.0 Word Opciók
- Word 2002: HKEY_CURRENT_USER Szoftver Microsoft Office 10.0 Word Opciók
Kattintson a Beállítások lehetőségre, majd a Fájl menü Exportálás parancsára. Nevezze el a fájlt Wdoptn.reg, majd mentse a fájlt az asztalra.
Kattintson a Szerkesztés menü Törlés parancsára, majd az Igen gombra. Kilépés a rendszerleíróadatbázis-szerkesztőből.
Ha a Word elindul és megfelelően működik, megoldotta a problémát. A probléma sérült Word Options rendszerleíró kulcs. Ha a probléma nem oldódik meg, helyezze vissza az eredetit Wdoptn.reg Word Options beállításkulcs.
A Microsoft számos további hibaelhárítási lépést is megfogalmazott a cikkben, ahol esetleg:
- Átnevezheti a Normal.dot vagy Normal.dotm globális sablonfájlt
- Letiltja az indítási mappa bővítményeket
- Törölje a COM bővítmények rendszerleíró kulcsát
- Határozza meg, hogy melyik COM bővítmény program okozza a problémát
Tehát, ha ezek nem foglalkoztak a problémájával, érdemes további útmutatásokat kérnie a KB921541-ig. Letöltheti és használhatja az irányított segítséget, vagy használhatja a Fix it (Fix it) lehetőséget.
Az Office telepítésének javítása egy másik lehetőség, amelyet fontolóra vehet.
