Ha olyan Windows operációs rendszert futtat, amely különböző processzorokkal rendelkezik, akkor a szoftvertelepítés vagy a Windows frissítés alatt valószínűleg NEM TÁMOGATOTT MULTIPROCESSOR KONFIGURÁCIÓ hiba. Ez a hibaellenőrzés értéke 0x0000003E. Ez azt is jelzi, hogy a processzorok aszimmetrikusak egymáshoz képest. Ha frissíteni szeretne, akkor minden típusú azonos típusú és szintű processzorral rendelkeznie kell. Ebben a kézikönyvben segítünk megoldani ezt a hibát a Windows 10 rendszerben.
MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED
Ez a hiba különböző helyzetekben fordulhat elő. A Windows 10 telepítése során, az illesztőprogram betöltésekor vagy a Windows indításakor vagy leállításakor, és a kék képernyő elérésének esélyei nagyon magasak. Ha látja ezt a hibát, itt néhány dolog, amit megpróbálhat.
1] A Hyper-Threading tiltása a BIOS-ban
A Hyper-Threading lehetővé teszi, hogy a processzor (többszálú) egyszerre több feladatot fusson le. A letiltáshoz indítsa újra a számítógépet, és indítsa el a számítógépet. Lehet, hogy használni kell az F2-t. Miután belépett a BIOS-ba, keresse meg a Hyper-Threading opciót, amely a Performance és más opciók mellett a Multi-core támogatás, a Rapid Start technológia és így tovább. Miután letiltottad, mindenképpen mentse és kilép.
Bár a Hyper-Threading csak akkor használatos, ha szükséges, egyes OEM-ek nem kínálnak lehetőséget a kikapcsolásra. Ha ez a helyzet, akkor nem sok mindent tehet.
2] A virtualizáció kikapcsolása a BIOS-ban
A virtualizáció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyetlen fizikai erőforrást futtassanak, mint például a kiszolgáló vagy a tárolóeszköz, hogy megjelenjenek több logikai erőforrásként. Szintén népszerű nevén HYPER-V, akkor be kell indítani a BIOS-ba és keresni a biztonsági beállításokat. Meg kell találnia a virtualizációs technológiát vagy a VTX-t az opciókban. Kapcsolja ki és indítsa újra a számítógépet.
Miközben a Windows 10 olyan eszközöket is kínál, mint a Device Security for Core Isolation és a Memory Integrity, a szoftververzió kikapcsolása nem segít. Ha sikerül megoldania ezt a hibát, további kutatásokat végezhet, és megnézheti, hogy a szoftver vagy a hardverjavítás hogyan segíthet tovább.
3] Ellenőrizze, hogy vannak-e BIOS-frissítések a számítógépen:
Mindig jó ötlet frissíteni a BIOS-t. Az OEM-k többsége olyan segédprogramot kínál, amely képes letölteni a BIOS firmware-t, és frissíteni kevesebb problémával. A frissítések általában olyan javításokat és javításokat kínálnak, amelyek végül segítenek a szoftvernek a hardverrel és a szoftverrel való kompatibilitásának fenntartásában.
Tudassa velünk, ha ezek közül bármelyik segített megoldani a problémát.