Hibajelentés vagy visszajelzés küldése a Windows 10 rendszerről

Tartalomjegyzék:

Hibajelentés vagy visszajelzés küldése a Windows 10 rendszerről
Hibajelentés vagy visszajelzés küldése a Windows 10 rendszerről

Videó: Hibajelentés vagy visszajelzés küldése a Windows 10 rendszerről

Videó: Hibajelentés vagy visszajelzés küldése a Windows 10 rendszerről
Videó: MacBook How to Make Mouse Cursor Larger - YouTube 2024, Lehet
Anonim
A Windows 10 segítségével megismerheti a Microsoftnak azokat a problémákat, amelyeket a számítógép használata közben futtat, és elküldheti az operációs rendszer fejlesztésére vonatkozó javaslatokat. Itt van, hogyan kell csinálni.
A Windows 10 segítségével megismerheti a Microsoftnak azokat a problémákat, amelyeket a számítógép használata közben futtat, és elküldheti az operációs rendszer fejlesztésére vonatkozó javaslatokat. Itt van, hogyan kell csinálni.

Korábban csak a Bennfent programban bárki számára elérhető, a Visszajelzés Hub alkalmazás már előre telepítve van minden eszközön a Windows 10 Creators frissítéssel vagy újabbakkal. Ha nincs meg, akkor menj át a Microsoft Áruházba, és töltsd le a Visszajelzés-hubot, így elkezdheted. Bár a Feedback Hub alkalmazásban sok a vegyes véleményezés, a támadások egy része olyan emberekből származik, akik nem szeretik a különálló alkalmazást csak hibákhoz és visszajelzésekhez, és inkább weboldalt használnak. Ez valójában egy elég tisztességes alkalmazás.

A diagnosztikai adatok bekapcsolása "teljes" állapotba

Az alkalmazásban lévő háttértár többi része az, hogy használni tudja azt, először a "Diagnosztikai és használati adatokat" kell beállítania. Megértjük, hogy ez egy töréspont néhány ember számára; a magánélet tiszteletben tartása. A Windows 10 telemetriai beállításainak különbségeit teljes mértékben lecsapjuk, ha többet szeretne megtudni a döntés meghozatala előtt.

Feltéve, hogy rendben van vele, a teljes diagnosztikai adatok beállítását bekapcsolhatja a Beállítások> Adatvédelem> Diagnosztika és Visszajelzés menüpontra, és engedélyezi a "Teljes" opciót.

Image
Image

Probléma bejelentése

Ezzel elkerülheted az alkalmazást bármikor, amikor jelenteni kell egy problémát.

Nyomja meg a Start gombot, írja be a "visszajelzést" a keresőmezőbe, majd kattintson az eredményre.

Az üdvözlőlap üdvözli Önt, amely egy "Újdonságok" című részt mutat be, amely bemutatja a legutóbbi bejelentéseket a Windows 10 és az előnézeti felépítésekhez.
Az üdvözlőlap üdvözli Önt, amely egy "Újdonságok" című részt mutat be, amely bemutatja a legutóbbi bejelentéseket a Windows 10 és az előnézeti felépítésekhez.
Az első dolog, amit meg kell tennie, mielőtt elküldené semmit, hogy a keresősávot használja a tetején, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a problémádat még nem jelentették be.
Az első dolog, amit meg kell tennie, mielőtt elküldené semmit, hogy a keresősávot használja a tetején, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a problémádat még nem jelentették be.
Ha a keresési eredményei nem eredményeznek eredményt, vagy egy kicsit más probléma van, akkor menjen előre, és kattintson az "Új visszajelzés hozzáadása" gombra.
Ha a keresési eredményei nem eredményeznek eredményt, vagy egy kicsit más probléma van, akkor menjen előre, és kattintson az "Új visszajelzés hozzáadása" gombra.
Alternatív megoldásként kattintson a "Probléma bejelentése" gombra a honlapon.
Alternatív megoldásként kattintson a "Probléma bejelentése" gombra a honlapon.
A hiba bejelentésekor fontos megadni a lehető legtöbb információt, hogy a Microsoft csapata időben segítse a problémáját.
A hiba bejelentésekor fontos megadni a lehető legtöbb információt, hogy a Microsoft csapata időben segítse a problémáját.
  • A címet tiszta, tömör és leíró jellegű legyen. Ez segíteni fog másoknak abban, hogy megtalálják és feloldják a problémát a láthatóság elérése érdekében.
  • Adjon információt arról, hogy mit csinált a probléma megoldásakor.
  • Csak egy visszajelzési űrlapot küldjön be probléma alapján.

Ha beírta a problémát, kattintson a "Tovább" gombra.

A következő oldalon válassza ki a legördülő menük kategóriáit, amelyek leírják a problémát, majd kattintson a "Tovább" gombra.
A következő oldalon válassza ki a legördülő menük kategóriáit, amelyek leírják a problémát, majd kattintson a "Tovább" gombra.
Az utolsó oldalon van néhány további opció, amelyek teljesen opcionálisak.
Az utolsó oldalon van néhány további opció, amelyek teljesen opcionálisak.
Ezen az oldalon az opciói a következők:
Ezen az oldalon az opciói a következők:
  • Csatoljon egy screenshotot: Ezzel az opcióval megtekintheti a felvett képernyőképek képfájljait, vagy a Ctrl + V billentyűkombinációt a legutóbbi képernyőképet beillesztheti a vágólapjából.
  • Fájl csatolása: Ezzel az opcióval csatolhat egy fájlt. Hasznos, ha olyan naplófájlok vannak, amelyek bizonyítják a problémáját.
  • Hozza újra a problémát: Ezzel az opcióval rögzítheti a probléma rögzítését. Miután elkezdte a rögzítést, a problémafelvevő rögzítheti a felvétel során minden egyes lépésről készített képernyőképet, majd csatolja a felvételt a problémajelentőhöz. Ez magában foglalhatja a probléma kategóriájára vonatkozó kiegészítő telemetriás adatokat is.
Image
Image

Visszajelzés küldése

A visszajelzési központ használatával kapcsolatos hibák és problémák bejelentésével együtt visszajelzést tehet közzé olyan jellemzőkkel vagy ötletekkel kapcsolatban, amelyekkel a Microsoft a Windows javítását szolgálhatja.

Miután a keresősáv használatával meggyőződött róla, hogy senki más nem küldött be hasonló funkciójavaslatot, kattintson a "Javasoljon egy funkciót" gombra a visszajelző hub honlapján.

A visszajelzés javaslata ugyanúgy működik, mint a hibajelentés. Az egyetlen különbség az, hogy a kategória szakasz alatt a "Probléma" helyett "Javaslat" jelzi. Ellenkező esetben ugyanazokat a lépéseket követheti az előző részben, mint egy hibajelentés, beleértve a képernyőképek, fájlok és felvételek csatolását.
A visszajelzés javaslata ugyanúgy működik, mint a hibajelentés. Az egyetlen különbség az, hogy a kategória szakasz alatt a "Probléma" helyett "Javaslat" jelzi. Ellenkező esetben ugyanazokat a lépéseket követheti az előző részben, mint egy hibajelentés, beleértve a képernyőképek, fájlok és felvételek csatolását.
Image
Image

A Visszajelzés-központ egy nagyszerű módja annak, hogy javaslatokat nyújtson és problémákat jelenthessen közvetlenül a Microsoft számára. A közösség jó visszajelzései még jobbá teszik a Windowsot.

Ajánlott: