Ha nemrég futtatta a Skype programot a Windows 8 PC-jén, és megfigyelte, hogy a Skype-on bejelentkezéskor egy üres vagy üres kék bejelentkezési képernyő jelenik meg, és semmi sem történik túl azon, akkor ez egy olyan hiba, amelyet azonnal meg kell oldania. Kövesse ezeket a lépéseket, és nézze meg, hogy a megoldás működik-e vagy a probléma továbbra is fennáll-e.
Blank Blue Bejelentkezés Skype-on
Először is győződjön meg arról, hogy a legújabb Skype verziót futtatja. Telepítse az összes rendelkezésre álló frissítést a Windows Update szolgáltatásból. Harmadszor, függetlenül attól, hogy az Interneten szörfözik-e az internet böngészőjét, telepítse a legújabb Internet Explorer-t - a Skype működése a helyesen telepített Internet Explorertől függ, hogy megjelenjen a bejelentkezési oldalon.
Megpróbálhatja ezeket a lépéseket is.
Az Internet Explorer beállításainak visszaállítása
Állítsa alaphelyzetbe az Internet Explorer beállításait, és nézze meg, hogy ez segít-e. Zárja be az összes jelenleg megnyitott Internet Explorer és Explorer ablakot. Indítsa el a böngészőt. Ha Windows 8.1 vagy Windows 8 rendszert futtat, indítsa el az Internet Explorer programot az asztalról. Az "Eszközök" menüben válassza az "Internetes beállítások" lehetőséget. Ha nem látja az Eszközök menüt, nyomja meg az Alt billentyűt. Ezután kattintson a "Speciális" fülre, és nyomja meg a "Reset" gombot.
Az Internet Explorer beállításainak visszaállítása párbeszédpanelen válassza a "Reset" lehetőséget. Ha törölni szeretné a böngészési előzményeket, a keresési szolgáltatókat, a gyorsítót, a kezdőlapokat, a nyomkövetési védelmet és az ActiveX-szűrési adatokat, jelölje be a Személyes beállítások törlése jelölőnégyzetet.
Amikor az Internet Explorer befejezi az alapértelmezett beállításokat, kattintson a Bezárás, majd az OK gombra. Lépjen ki, majd indítsa el az Internet Explorer programot.
A Legacy bejelentkezés a Skype használatához
Lépjen ki a Skype-ból. Ehhez kattintson jobb gombbal a Skype ikonra a tálcán a képernyő jobb alsó sarkában, és válassza a Kilépés parancsot.
A dobozban tegye be a következőket:
“C:Program FilesSkypePhoneSkype.exe” /legacylogin
64 bites operációs rendszer esetén:
“C:Program Files (x86)SkypePhoneSkype.exe” /legacylogin
Kattintson a Tovább gombra.
Adja meg a parancsikont egy nevet, majd kattintson a Befejezés gombra. Kattintson duplán a parancsikonra, és jelentkezzen be a Skype nevével és jelszavával.
Futtassa a LoginCleanup fájlt
Meg kell majd töltenie és futtatni (kattintson duplán) a Microsoft bejelentkezési mentési fájlját. A LoginCleanup fájl fut, bezárja a Skype-t és újraindítja a Skype-t, miután megtisztította a gépen lévő bejelentkezési fájlokat. Indítsa újra a Skype alkalmazást, és próbáljon újra bejelentkezni.
Forrás.