Ellentétben egy csomó más üzenetküldő alkalmazással, csak a WhatsApp szolgáltatást használhatja egyetlen eszközön: az okostelefonján. Ha bejelentkezik egy másik telefonra, akkor jelentkezzen ki az elsőből. Évek óta nem volt mód arra, hogy a WhatsApp-t használják a számítógépen. Szerencsére ez megváltozott.
A WhatsApp számítógép használatához két lehetőség közül választhat: az internetes alkalmazást vagy az asztali alkalmazást (amely valójában csak egy webes alkalmazás önálló verziója). A beállítási folyamat mindkét verzió esetében megegyezik.
Vagy menjen a web.whatsapp.com oldalra, vagy töltse le és telepítse a WhatsApp kliens Windows vagy MacOS legújabb verzióját.
A számítógépen található WhatsApp a póló kiterjesztése az okostelefonon, nem pedig külön alkalmazás. A telefonnak bekapcsolva kell lennie, és az internethez kell csatlakoznia ahhoz, hogy a WhatsApp számítógépen dolgozhasson.
Ez azt jelenti, hogy a hagyományos bejelentkezési folyamat helyett párosítani kell a telefont a webes vagy asztali alkalmazáshoz egy QR-kóddal. Amikor először megnyitja az alkalmazást vagy a webes alkalmazást, egy QR-kód jelenik meg.