Ha nemrégiben frissítetted Windows 10, előfordulhat, hogy különös problémát észlelt a Microsoft e-mail kliensével való együttműködés során kilátás. Nem küld e-mailt, és a következő hibát jeleníti meg:
User account – Sending reported error (0x800CCC13): Cannot connect to the network. Verify your network connection or modem.
Ha Ön is megkapja ezt a hibát, először próbálhatja meg ideiglenesen kikapcsolni a víruskereső szoftvert, tiltani minden Outlook bővítményt, újra létrehozni az Outlook-profilt stb. De ha egyik sem működik, itt van néhány ötlet, amit meg kellene próbálnod.
Outlook hiba küldése / fogadása 0x800CCC13
1] Ez egy megoldás. Hozzon létre egy új parancsikont az Outlook programhoz az asztalon. Jobb egérgombbal kattintson rá és válassza ki Futtatás rendszergazdaként. Most nézze meg, hogy küldhet-e vagy fogadhat-e. Ha igen, létrehozhat egy megnövelt parancsikont az adott üzemmódban való futtatáshoz.
2] Indítsa el a számítógépet a tiszta rendszerindítási állapotban, és nézze meg, hogy küldhet-e / fogadhat-e. Ha így van, előfordulhat, hogy be kell azonosítania a sértő programot, amely zavarja az Outlookot, és letiltja azt.
3] Új felhasználói profil létrehozása? Működik ott?
4] Nyissa meg a Futtatás mezőt, írja be a következőket, és nyomja meg az Enter billentyűt az Outlook megnyitásához:
Outlook /safe
Megoldja ezt a problémát? Ha igen, akkor valamilyen bővítmény okoz problémát.
Kattintson a Fájl menü> Beállítások> Bővítmények> Go gomb mellett Kezelés: Com-in Add.
5] Futtassa a Microsoft Windows Erőforrás-ellenőrző eszközt, vagyis System File Checker vagy sfc / scannow. Az eszköz képes az összes védett rendszerfájl integritásának beolvasására és ellenőrzésére, valamint helytelen verziók helyes változatainak helyére.
Ha az Outlookot használja, javasoljuk, hogy zárja be az alkalmazást. Ezután kattintson jobb gombbal a Windows 10 Start gombjára, és válassza a Parancssor (Admin) parancsot.
A gyors típus után sfc / scannow és nyomja meg az Enter billentyűt.
Engedélyezze a szkennelés befejezését. Normális esetben körülbelül 15 percet vesz igénybe a rendszeres merevlemez-vizsgálat, de tovább csökkenthető, ha gyors SSD-meghajtó van.
Indítsa újra a számítógépet.
Ha semmi sem segít, talán javítania kell az Office / Outlook programot.
Tekintse meg ezt a bejegyzést, ha a Nem végrehajtott hibát jeleníti meg az Outlook programban.
Kapcsolódó hozzászólások:
- A Microsoft Outlook ügyfél újracsatlakozását követően az Outlook.com programba történt problémák megoldása
- Microsoft Outlook problémák - pl. Fagyasztás, korrupt PST, profil, bővítmény stb
- Outlook.com bemutatója, tippjei és trükkök a webes verzióhoz
- E-mail beállítások az Outlook.com alkalmazáshoz az Outlook Desktop segítségével
- Az Outlook Configuration Analyzer Tool használata a problémák elhárításához
