Számos módja van ennek, és a legegyszerűbbektől a legbonyolultabbá válunk. A készülék operációs rendszerének visszaállításához szüksége lesz egy PC-re vagy Mac-re, amelyen iTunes telepítve van.
Gyári visszaállítás végrehajtása
A gyári alaphelyzetbe állítás a leggyorsabb és legegyszerűbb lehetőség. A készülék "újszerű" állapotba állítja vissza a készüléket, töröl minden személyes beállítást, alkalmazást és más helyi adatot. Ha befejezte, újra meg kell ismételnie az első beállítási folyamatot. Természetesen az iCloud-fiókhoz vagy más online szolgáltatáshoz szinkronizált adatok vissza lesznek helyezve, miután újra bejelentkezik az eszközre a felhasználói adatokkal együtt. Ha beállította az iCloud-ot, automatikusan visszaállítja a helyi alkalmazásadatokat és visszaállítja azt az eszköz visszaállítása és az alkalmazások újratelepítése után.
Ez a fajta visszaállítás ideális akkor, ha a készüléket "hasonlóan új" állapotba szeretné kapni, különösen akkor, ha eladja vagy csak átadja valaki másnak.
A normál gyári alaphelyzetbe állításhoz érintse meg a Beállítások alkalmazás ikonját az eszköz kezdőképernyőjén. Érintse meg az Általános kategóriát a Beállítások menüben, majd görgessen lefelé, és érintse meg a Visszaállítás lehetőséget. Érintse meg az Összes tartalom törlése és beállítások lehetőséget, és írja be a PIN-kódot, amikor a rendszer kéri. Egy modern iPhone vagy iPad készüléken az eszköz eltávolítja a titkosítókulcsot, amely megvédi az adatokhoz való hozzáférést, biztosítva azt, hogy nem lehet helyreállítani, és a memóriaterületeket a használatra elérhetővé tenni. Ez csak néhány percet vesz igénybe.
Visszaállítás az iTunes segítségével
A fenti eljárás csak a személyes adatokat és az alkalmazásokat távolítja el. Nem újratelepíti a teljes operációs rendszert. Ha összeomlik vagy más problémákat tapasztal, az eszközön lévő rendszerfájlok sérültek lehetnek. Ezeket a problémákat úgy oldhatja meg, ha az eszközt számítógéphez vagy az iTunes-t futtató Mac-hez csatlakoztatja. Az iTunes letöltheti az eszköz operációs rendszerét az Apple-ből, és újratelepítheti a készülék friss példányát, kicserélheti az eszköz operációs rendszerét, és tényleg újrakezdődhet. Ezt "visszaállításnak" hívják.
Először nyissa meg a számítógépen az iTunes alkalmazást. Győződjön meg arról, hogy az iTunes legújabb verzióját használja.
Ezután csatlakoztassa iPhone, iPad vagy iPod Touch készülékét számítógépéhez vagy Mac számítógépéhez a mellékelt USB kábellel. Az USB-kábel általában a fali töltőhöz van csatlakoztatva - ugyanaz a kábel, amelyet töltés közben használ. Zárolja fel a készüléket PIN-kódjával, és érintse meg a Trust gombot, hogy megbízzon a számítógépében.
Visszaállítás helyreállítási módból
Ha az eszköz nem indul el, vagy a szokásos visszaállítási folyamat nem fog megfelelően működni, amikor az iTunes-ból próbálja meg, helyreállítási módot kell használnia a készülék javításához. Győződjön meg róla, hogy az iTunes a számítógépen a folyamat megkezdése előtt nyitva van.
A helyreállítási üzemmódba lépéshez először ki kell kapcsolnia a készüléket teljesen. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és csúsztassa el a kikapcsoláshoz. Ha a készülék nem reagál, nyomja meg és tartsa lenyomva a tápellátás és a hazai gombokat egyidejűleg néhány másodpercig, hogy kikapcsolja. (Az iPhone 7 esetében nyomja meg a bekapcsológombot és a hangerőgombot.)
Ezután csatlakoztassa a készülék USB kábelét a számítógéphez. Nyomja meg és tartsa lenyomva az otthoni gombot, amíg meg nem jelenik a "Connect to iTunes" képernyő - megjelenik egy csatlakozó, amely egy iTunes ikonra mutat. Most engedheti el a gombot. Ha nem látja ezt a képernyőt, és az eszköz csak rendesen indít, próbálja újra a folyamatot. Ügyeljen arra, hogy tartsa lenyomva az otthoni gombot, amíg a képernyő meg nem jelenik.
Ha ezek közül a trükkök közül egyik sem javítja a problémákat, akkor a készülék hardveres problémát okozhat. Valószínűleg vigyél az Apple-nek, és javítsd meg nekik.