Előfordulhat, hogy a Microsoft Office Outlook hibaüzenetet mutat, miszerint problémát észlelt, és le kell zárnia. Nem nyújt további információkat, így nehezebb megoldani a problémát.
A Microsoft Office Outlook problémát észlelt és le kell zárnia
A Microsoft Outlook összesített frissítése
Az esetek többségében egy kis változás a kódban segít megelőzni és megoldani a problémát, amikor a Microsoft Outlook rendszeresen összeomlik. A Microsoft Outlook frissítéséhez lépjen a Vezérlőpultra, és nyissa meg a Windows frissítéseket. Kattintson Frissítések keresése a bal oldali oszlopban. Miután ellenőrizte a frissítéseket, kattintson a Fakultatív frissítések lehetőségre, és ellenőrizze, hogy elérhető-e a Microsoft Outlook bármely frissítése. Ha igen, jelölje ki és kattintson rendben. Ezután kattintson rá Frissítések telepítése a Microsoft Outlook program frissítéséhez.
Alternatív megoldásként ellenőrizheti a Microsoft webhelyét az összesített frissítésekhez.
- Az Office 2007 programban látogasson el a KB2685445 weboldalra.
- Az Office 2010 webhelyen keresse fel a KB2685449-et.
A frissítések telepítése után kapcsolja be a Microsoft Outlook programot, és nézze meg, hogy a probléma megszűnt-e. Ha nem, kérjük, távolítsa el a nem kívánt rendszerleíró bejegyzéseket, mert az oka lehet az Outlook összeomlásának.
Tisztítsa meg az Outlook profilját
Az Outlook-profil tisztítása:
- Zárja be a Microsoft Outlookot, ha nyitva van
- A Windows billentyű + R megnyomásával nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt
- A Futtatás párbeszédpanelen írja be Outlook / cleanprofile
- Kattints rendben vagy nyomja meg az Enter billentyűt.
Indítsa el a Microsoft Outlook programot, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, akkor meg kell tudnia nézni, hogy a bővítmények okozzák-e a problémát.
Indítsa el az Outlookot Safe Mode módban
- Zárja be a Microsoftot, ha nyitva van
- Nyomja meg a Windows Key + R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához
- A Futtatás párbeszédpanelen írja be Outlook / biztonságos
- Ez elindítja az Outlookot olyan biztonságos módban, ahol bármely harmadik féltől származó bővítmény le van tiltva.
- Ellenőrizze, hogy a Microsoft Outlook megfelelően működik-e
Ha az MS Outlook megfelelően működik biztonságos módban, akkor azt jelenti, hogy bizonyos bővítmény okozza az Outlook bezárását. Most el kell különítenie és eltávolítania kell azokat a bővítményeket, amelyek az Outlook program összeomlásához vezethetnek. Ezt csináld meg:
- Nyissa meg a Fájl menü vagy az Office menüjét.
- Kattintson opciók
- Kattints Bővítmények
- Az ablak alján, amelyet bemutat, válassza ki COM és kattintson a gombra Megy.
- Most megjelenik a kiegészítők listája a Microsoft Outlook programban
- Távolítsa el az összes bővítményt (távolítsa el a pipa).
- Engedélyezzen egy hozzáadás egy időben (ellenőrizze a jelölőnégyzetet mindegyikük ellen, egyenként), és futtassa a Microsoft Outlook programot, hogy meggyőződhessen róla, működik-e megfelelően
Ez megmagyarázza, hogyan kell kijavítani, amikor üzenetet kapsz Az Outlook problémát észlelt, és bezárul.
Ha a fenti lépések végrehajtása után továbbra is szembesül a problémával, hagyja figyelmen kívül az alábbi megjegyzést az MS Outlook és a Windows verziójáról, hogy segítséget nyújthassunk a hibaelhárításban.
