Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy nem tudják telepíteni a Microsoft Office Professional Plus programot, és a következő hibát kapják: A Microsoft Office 2016 hibát észlelt a telepítés során. Ha ezt a hibaüzenetet kapta, akkor ez a bejegyzés segíteni fog a probléma megoldásában.
A Microsoft Office Professional Plus hibát észlelt a telepítés során
Megpróbálhatja megoldani a hibát a következő hibaelhárítási javaslatok követésével:
1] A Microsoft Office program eltávolítása és a nyomkövetések eltávolítása a Feladatütemezőben
Mivel a probléma valószínűleg a korábbi Microsoft program telepített maradványaiból áll, célszerű eltávolítani a meglévő Office telepítést, ha vannak ilyenek. Az Office telepítésének teljes eltávolításához letöltheti a Fix It programot, és futtathatja az Office eltávolításához, vagy használhatja ezt a Microsoft új hibaelhárítóját is, amely lehetővé teszi, hogy teljesen eltávolítsa a Windows 10/8/7 operációs rendszer legújabb verzióját.
Ezután írja be Feladat ütemező a Windows keresőablakban, és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows Task Scheduler megnyitásához.
Navigáljon a Feladatütemező könyvtárához> Microsoft> Office.
Jelölje ki az Office mappát a bal oldali ablaktáblában, és kattintson a jobb gombbal a Mozi törlése elemre.
Indítsa újra a gépet.
Most próbálkozzon a Microsoft Office telepítésével. Ezúttal dolgoznia kell.
2] Átnevezheti a Microsoft Súgó mappát
Ha a fenti javaslat nem működik, próbálja meg átnevezni a Microsoft Súgó mappát.
- Nyomja meg a Win + R billentyűt a Futtatás ablak megnyitásához és írja be a parancsot %program adatok%.
- A megnyíló mappában kattintson a jobb egérgombbal, és nevezze át a Microsoft súgó mappát a Microsoft súgójába.
- Indítsa újra a rendszert.
Most próbálkozz!
3] Távolítsa el a nyomokat a Windows rendszerleíró adatbázisból
Bár a fenti megoldásoknak működniük kell, időnként nem. Ilyen helyzetben megpróbálhatjuk a rendszerleíró adatbeviteli módszerrel törölni az MS Office előző verziójának a rendszeren található maradék nyomait. Kérjük, készítsen biztonsági másolatot az adatairól, mielőtt bármilyen rendszerleíró szintű javítást végrehajtana.
1] Nyomja meg a Win + R billentyűt a Futtatás ablak megnyitásához és írja be a parancsot regedit. Nyomja meg az Enter billentyűt, és megnyitja a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt.
2] Navigáljon a következő rendszerleíró kulcshoz:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice
3] Kattintson a jobb egérgombbal az Office rendszerleíró kulcsára, és kattintson a Törlés gombra. Szinte biztosan törölni kell a Microsoft Office fennmaradó nyomát a rendszeren.
4] A megerősítést kérni fogja az entitást törölni. Kérjük, kattintson az Igen gombra.
Miután elvégezte ezt, ellenőrizze, telepítheti-e a Microsoft Office-ot. A Microsoft Office is telepíthetõ a Clean Boot State (Tiszta Boot állapota) alatt. Ez már tudta, hogy segít.
Kapcsolódó olvasnivaló: A Microsoft Setup Bootstrapper az Office telepítésekor leállt.