Windows 10 a felhasználók bejelentették az iTunes-hoz való csatlakozással kapcsolatos problémákat, ahol azok iPhone bármelyik nem sikerült észlelni, vagy ezek eszköz nem ismeretes a Microsoft legújabb operációs rendszerén (OS) futó számítógépen. Bár nincs egyetlen és biztos megoldás a probléma megoldására, itt vannak néhány egyszerű megoldás és javítás, amelyek segítenek megoldani ezt a problémát.
A Windows 10 nem ismeri fel az iPhone-t
Mielőtt belevágna a megoldásba, először meg kell értenie, hogy miért nem ismeri fel a Windows számítógép az iPhone készüléket. Ha ezt a problémát a legegyszerűbb formában megmagyarázza, az Apple termékeket, amelyek alapvetően iPhone, iPad és MacBook készülékeket tartalmaznak, nem megy túl jól a Microsoft Windows rendszerével, így amikor ezek a kettők összegyűlnek, nem kommunikálnak könnyen. Pontosan ez az oka annak, hogy az új hibák és hibák folyamatosan megrekednek. És egy ilyen hiba akkor fordul elő, amikor a Windows 10 nem érzékeli az iPhone-ot.
A témában végzett alapos kutatások szerint egyetlen megoldás sem érhető el a probléma megoldásához. Azok számára, akik komolyan szeretnék megoldani, több ellenőrzést kell végrehajtaniuk, alapvetően a próba- és hibamódszerekkel, hogy megvizsgálják, problémájuk megoldódik-e.
1. Egyszerűen indítsa újra
Próbálja újraindítani az iPhone-t és a számítógépet, majd csatlakoztassa újra, hogy ellenőrizze a probléma megoldását. Igen, ez az első és a legkevésbé kijavítandó megoldás. Abban az esetben, ha nem, lépjen le ezen a listán.
2. Próbáljon másik USB portot
Ez a probléma a számítógép hibás vagy sérült USB-portja miatt is előfordulhat. Ennek ellenőrzéséhez csatlakoztassa az iPhone készüléket egy másik USB porthoz.
3. Engedélyezze az automatikus lejátszást
Csatlakoztassa iPhone készülékét a Windows számítógéphez, nyissa meg a Vezérlőpultot, és kattintson az Automatikus lejátszás kisalkalmazás megnyitásához. Győződjön meg arról, hogy be van jelölve az Automatikus lejátszás használata az összes adathordozóra és eszközre. Most keresse meg az iPhone készüléket, és válassza ki az Ask me everytime lehetőséget a készülék melletti legördülő menüből. Segít ez?
4. Telepítse az összes fontos Windows-frissítést
Győződjön meg róla, hogy a rendszer frissítette és telepítette az összes legújabb Windows 10 frissítést. A legújabb frissítések telepítéséhez a felhasználók egyszerűen elmehetnek Beállítások> Frissítés és biztonság> Frissítés és töltsd le innen a frissítéseket.
5. Telepítse / telepítse újra az iTunes legújabb verzióját
Az iPhone esetleg nem kompatibilis, ha a felhasználó az iTunes régebbi verzióját használja a Windows 10 operációs rendszerrel. Ezért gondoskodni kell arról, hogy az iTunes legújabb verziója telepítve legyen.
6. Mindig "Trust"
Amikor egy iOS eszköz csatlakoztatva van a számítógéphez, megjelenik egy gyors üzenet, amely a "Trust This Computer? A felhasználóknak mindig kattintson a "Trust" gombra, mivel ez a legmegfelelőbb megoldás a legtöbb esetben.
7. Ellenőrizze, hogy telepítve van-e az Apple Mobile Device Support szolgáltatás
Egy másik lehetőség az, hogy ellenőrizze Apple Mobile Device Support szolgáltatás telepítve van. A felhasználók ezt megnézhetik Vezérlőpult> Program eltávolítása. Ha nincs telepítve, az iTunes újra kell telepíteni. Érdemes ellenőrizni, hogy az eszközillesztők frissülnek-e.
8. Kapcsolja ki a VPN szolgáltatást
Néhány felhasználó azt is kifogásolja, hogy a VPN bekapcsolásakor nem tudják csatlakoztatni iPhone készülékeiket egy Windows 10 számítógéppel. Ha ez a helyzet, próbálja meg letiltani a VPN-t az iPhone készüléken. A VPN letiltásához az iPhone készüléken kövesse az alábbi eljárást:
- Nyissa meg az iPhone eszközön lévő beállításokat
- Koppintson a Általános gombra
- Érintse meg a VPN-t
- Érintse meg a Profil törlése elemet
- Erősítse meg a műveletet a Törlés ismételt megérintésével.
9. Windows 10 N vagy KN felhasználók
Ha Windows 10 N vagy KN verziókat használ, győződjön meg róla, hogy telepítve van a Media Feature Pack. Letöltheti a Microsoft-ból.
Az iPhone és a Windows 10 eszközök csatlakoztatásának problémájával küzdő felhasználók többsége számára a fenti megoldások közül legalább egy megoldotta a problémát. Ha mégis a Windows 10 nem érzékeli az iPhone-t, előfordulhat, hogy olyan harmadik féltől származó szoftver vagy illesztőprogram van, amely ütközhet az iTunes és az Apple szolgáltatásaival. Próbálja meg a hibaelhárítást a tiszta rendszerindítás végrehajtásával.
Kapcsolódó olvasnivaló: iOS eszköz nem jelenik meg az iTunes for Windows 10 rendszerben.
